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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • Stats resetado após comprar Minecraft Original

    Trancado Movido
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    faastyzF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • De novo

    Trancado Movido
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    MushM
    As contas envolvidas no forjamento já foram punidas.
  • Não consigo redefinir minha senha

    Trancado Movido
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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Se o processo de redefinição foi negado, sua única opção é enviar um e-mail para [email protected], juntamente com seu nickname e quaiquer provas que possam comprovar que você é o dono original da conta. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • oferta

    Trancado Movido
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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Infelizmente, sinto noticiar que nós não realizamos a venda das tags anuais. Entretanto, vale salientar que os torneios de HG não são as únicas formas de obtê-las, visto que também são oferecidas como premiação em outros torneios oficiais do servidor, como os de Bedwars, The Bridge, etc. Entre em nosso Discord para estar a par dos mesmos. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Problema

    Trancado Movido
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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Solicitamos que tente alterar seu client, bem como resetar sua %appdata%, na busca da resolução do problema (tente alterar a versão de seus mods também). Caso o descrito acima não te ajude a resolver o problema, pedimos encarecidamente que envie seu tracert seguindo os passos listados na seguinte página: https://mush.com.br/blog/problemas-de-conexao. Isso nós ajudará a investigar sobre seu problema. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • nick banido

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Ajuda ip

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Se em sua tela aparece que seu IP está restrito temporariamente, pedimos que aguarde a restrição acabar. Se o informado na tela for outra mensagem, envie um e-mail para [email protected], juntamente com seu nickname e uma explicação do problema para receber ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • conta pirata para original

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    cesinhxC
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • dúvida

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    cesinhxC
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. A conta informada possui #1 mutes e #0 bans. Se possuir outra dúvida, sinta-se livre para abrir outro tópico na área de atendimento.
  • Sobre minha solicitação de tag ser negada

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    cesinhxC
    Olá, bom dia. Sugiro que remova a conexão do Youtube da sua conta do Discord e vincule novamente e certifique-se que está visível, pois não aparece em seu perfil. Se possuir outra dúvida, sinta-se livre para abrir outro tópico.
  • ja resolvi

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    cesinhxC
    Olá, bom dia. Possuindo outra dúvida, sinta-se livre para abrir outro tópico na área de atendimento.
  • ME AJUDA A RECUPERAR AMINHA SENHA

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    cesinhxC
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • staff preciso de ajuda

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    cesinhxC
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Mutes por racismo no servidor são eternos. Infelizmente, sua conta não poderá ser desmutada por não ser possível adquirir unmute. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • esqueci minha senha

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    cesinhxC
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Como faz pra ser da staff ?

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    cesinhxC
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Você pode realizar sua aplicação para staff do servidor clicando aqui. Se precisar de algumas dicas para entrar na staff, acesse o tópico clicando aqui. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Transferência de stats e problema.

    Trancado Movido
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    cesinhxC
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Trocar de senha

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    cesinhxC
    Olá, bom dia! Por motivos de sua segurança, editei as informações de seu tópico. Se desejar mudar sua senha no servidor, digite /mudarsenha <senha atual> <senha nova> no chat do jogo. Se possuir outra dúvida, sinta-se livre para abrir outro tópico na área de atendimento.
  • 0 Votos
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    cesinhxC
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Infelizmente, a rede Instagram não é considerada para aplicar no rank de Partner no servidor. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Dúvida sobre Tags

    Trancado Movido
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    _Feelipe_
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Não temos prazo para essa resposta. Atenciosamente,
  • Chat bugado

    Movido
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    _Feelipe_
    Olá, jogador! O ticket será fechado por falta de resposta! Caso queira falar conosco novamente, abra outro tópico. Atenciosamente,