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Assuntos resolvidos

39.2k Tópicos 86.9k Posts
  • Ping

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Server caiu

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • comprei unmute e ainda estou mutado no discord do mush

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Não há venda de unmute para discord.
  • Top semanal e mensal bw

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    mxthM
    Olá! Confira todas as premiações clicando aqui.
  • Migrei para conta original

    Trancado Movido
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    mottawM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • minimush das 22

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    Start_S
    Boa noite @rxx, é necessário provas que você tenha ganhado.
  • medalha bed wars

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    Start_S
    Boa noite @nanayabujin, premiações entregues!
  • Top 3 Mensal (Pearl Fight)

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    Start_S
    Entregue! @lesbicaa
  • Conflito de conta

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    mottawM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Cages no The Bridge

    Trancado Movido
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    imChicoI
    Boa noite! Não temos planos para isso ainda, pode enviar uma sugestão em nosso discord.
  • Conflito de contas

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Transferir status de conta

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    C0mbadoC
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Senha

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    mottawM
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • conta hackeada

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    mxthM
    Olá! Você deve entrar em contato diretamente com o suporte da Microsoft. Infelizmente, a equipe do Mush não pode resolver essa questão.
  • como

    Movido
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    ?
    @mottaw sim, desejo, exclua minha conta pfv
  • desban

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    mxthM
    Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Pix: até 1 dia útil; ● PayPal: até 1 dia útil; ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Saldo: até 1 dia útil. Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Caso seja uma restrição de IP, será necessário aguardar até que o prazo da punição seja encerrado. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.
  • Reembolso

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco por e-mail seguindo o modelo e as regras descritas no tópico de atendimento de vendas clicando AQUI. Atenção! Não se esqueça de ler tudo com atenção e enviar as informações corretamente para evitar atrasos. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • troca de nick

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Somente para Start.

    Trancado Movido
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    rxxR
    O player baladinha morreu no minimush ( lichtlies ) e logou em outra conta para mandar meus dados no meu tell nick da outra conta ( 00012021030 ) so olhar os ips start Provas: https://imgur.com/a/mvebdm9, O mesmo player tomou lista negra por mandar dados pessoais no tell do xuump o slxde, queria que o mesmo tomasse lista negra do mush ( baladinha ).
  • Conta hackeada

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Não é possível transferir estatísticas de uma conta original para outros tipos de contas, seja pirata ou original. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.