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Assuntos resolvidos

39.2k Tópicos 86.9k Posts
  • Erro de punição

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Duvida

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    mottawM
    Olá. Você pode efetuar uma denúncia quando quiser, aconselho denunciar o quanto antes caso você já tenha as provas concretas.
  • 353535353

    Trancado Movido
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    mottawM
    Não, a host continua a mesma de sempre.
  • skin

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    mottawM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • porfavo

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    LannaL
    Olá, @amoquickbuilders O player já sofreu reset.
  • Transferir meus status

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    mottawM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Tempo de conta

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    mxthM
    Olá! Não há um tempo específico, e o tipo da sua conta não influencia nesse processo.
  • Bug do hulk

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    mxthM
    Olá! Caso você acredite que seja um bug, recomendo que realize um bug report através do link: https://forum.mush.com.br/category/5/bug-report Assim, a equipe poderá analisar a situação de forma adequada.
  • Minimush

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    mxthM
    Olá! A vitória será removida até o final do dia. Agradecemos pela compreensão.
  • Unban

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    mottawM
    Olá! Depende de qual foi a sua forma de pagamento mas normalmente quando você entrar no jogo já vai está desbanido. Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Pix: até 1 dia útil; ● PayPal: até 1 dia útil; ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Saldo: até 1 dia útil. Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.
  • Apelação de Mute – Mariis_Lopesz

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    mottawM
    Permanente e lista negra, ou seja, não da pra comprar unmute.
  • Clan

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    mxthM
    Olá! Não existe um cargo chamado “Moderador” dentro dos clans. Nesse caso, é necessário que um membro da equipe com o cargo de moderador esteja no clan, ocupando a posição de líder. Além disso, verifiquei a conta de ambos e nenhum possui um rank que conceda cor personalizada para o clan. Por exemplo, o Ultra+ que é necessário para utilizar a tag na cor rosa.
  • Reply da Cortag Clan

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    imChicoI
    Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Clan Cor

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    mxthM
    Olá! Abaixo está a lista de clantags e como consegui-las: Dourada: Destinada a clans que conquistaram torneios oficiais do Mush no formato clan contra clan. Ciano: Liberada para clans cujo líder detém o cargo Partner+. Rosa: Utilizada por clans comandados por jogadores com o cargo Ultra+. Roxa: Liberada para clans cujo líder ocupa o cargo Moderador.
  • Duvida?

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    mxthM
    Olá! Isso acontece porque você ainda não possui os requisitos mínimos para jogar. Para liberá-los, continue jogando até desbloqueá-los.
  • 65656856575254575658595051523456576171621818282728182873362772272727261615151515

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    mxthM
    Olá! É necessário que seja Top XP mensal. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Resposta ao topico anterior

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    mxthM
    Olá! Isso não é intencional. O problema depende apenas da nossa hospedagem, onde todos os ocorridos já estão sendo comunicados. Portanto, deve se tratar de algo temporário.
  • Unmute

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    mxthM
    Olá! Solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Problemas com contas

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    mxthM
    Olá! Caso você se enquadre em alguma das situações mencionadas no tópico, por favor, envie um e-mail para [email protected] para que possamos analisar o seu caso.
  • Redefinição de senha

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    mxthM
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.