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Assuntos resolvidos

39.2k Tópicos 86.9k Posts
  • Esqueci minha senha do mush

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    mxthM
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • exitlag e permitido ?

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    mxthM
    Olá! Recomendo que verifique nossa lista de modificações permitidas no servidor: https://forum.mush.com.br/topic/40714/. Se a modificação que você procura não estiver mencionada no tópico, significa que você a utilizará por sua própria conta e risco. Para outras dúvidas, crie um tópico novo no fórum.
  • Duvidas e Report

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    mxthM
    Olá! Mutes por flood/spam exigem 5 mensagens iguais ou muito parecidas, com apenas variações mínimas. Sobre a denúncia que você abriu, pedimos que aguarde, em breve a equipe responsável irá analisá-la e responder ao tópico.
  • Transferência

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    mxthM
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Transferência de Ultra da conta pirata para conta original

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    mxthM
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Redefinição de senha

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    mxthM
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Dúvida sobre cosméticos, tags e stats

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    mxthM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • o meu mute foi permanente n da pra comprar o unmute

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    imChicoI
    Não podemos remover o mute.
  • queria pedir o desmute da minha conta

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    imChicoI
    Boa noite! Compre seu unmute aqui: https://mush.com.br/loja/ranks
  • Dev Spigot/Bukkit desde 2017 – Interesse em colaborar

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    mottawM
    Olá, boa noite. Não estamos recrutando no momento mas agradecemos o seu interesse.
  • Problemas com migração e conta

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    mottawM
    Irei encerrar este tópico por falta de resposta, peço que abra outro em caso de mais dúvidas.
  • porfavor mush

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    mottawM
    Olá, boa noite. Você pode dar uma sugestão aqui.
  • Não tenho o comprovante como faço

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    mottawM
    Olá, boa noite. Vá no histórico do seu banco e procure por "Mush" depois só clicar em "gerar comprovante" e pronto
  • stats

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    mottawM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • STATS

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    mottawM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • tranferir stats

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    mottawM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Nao consigo usar codigo de apoiador

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    mxthM
    Olá! Isso provavelmente acontece porque você já possui um rank. Nesse caso, a compra é tratada como um upgrade, que já possui desconto aplicado automaticamente. Por esse motivo, não é possível utilizar um cupom de desconto adicional.
  • Ping

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    kyznhoK
    Boa noite, @gangmebertlkjj Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Transferir tag, ultra etc

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    kyznhoK
    Boa noite, @zcaduxx Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • reset status

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    mxthM
    Olá! Isso não é possível. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.