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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • Conta hackeada

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Infelizmente não existe nada que possa fazer nem mesmo a transferência de contas. Pode conferir o tópico sobre transferência de vips aqui https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Segurança em primeiro lugar!

    Trancado Movido
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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Infelizmente não apenas mudar para uma senha muito grande com o /mudarsenha ou ativar o /login para contas originais com o /auth on. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Erro de Conta

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! O problema conta a outra conta é por conta que outra já utiliza o outro nickname. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe Mush.
  • evento

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Não entendi muito bem o que quis dizer mas se estiver falando sobre tempo de jogo para entrar em eventos como MiniMush, não é divulgado o tempo e como conseguir os requisitos. Caso ainda tenha alguma dúvida sinta-se livre para criar um novo tópico aqui na área de atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • NoPing

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Não permitidos nenhum programa como o ExitLag ou VPN's. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • fui hackeado, como recuperar a conta?

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Se você perdeu uma conta original não há nada que possamos fazer por parte do Mush. Caso pirata pode tentar utilizar o comando /senha no canal de comandos em nosso discord (https://discord.gg/mush) mas consigo garantir nada pois pode ser negada devido a um grande número de ips vinculados a conta. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Como recuperar senha?

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe Mush.
  • REVISEM ISSO POR FAVOR

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Nossa área de atendimento não é apropriada para solicitar uma segunda revisão ao report negado. De qualquer forma eu irei enviar para outro staff fazer análise sobre. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • angelperfect

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Você pode encontrar a solução para o seu problema assim como foi dito no tópico anterior clicando aqui. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • /g bloqueado

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    imChicoI
    Bom dia @FxDark! O /g funciona somente em partidas de BedWars duplas, trios, quartetos, 2v2, 3v3 e 4v4. Atenciosamente, Wieno!
  • tags de ano

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! As tags anuais podem ser adquiridas de várias formas como: Ganhando torneios. Ganhando o Quarter-Quell. Conseguindo top mensal no HG ou MiniMush. As tags como blade, master e beta foram vendidas no início do Mush. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Comprei o ultra e o vip mas não tenho os cargos no discord

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Utilize o comando /discord no jogo e vincule suas contas. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • reembolso de vip

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Sim você pode solicitar o reembolso do seu vip, confira o tópico explicativo sobre vendas clicando aqui. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Passar dados de conta

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Sim, você pode transferir todos os stats de uma conta para outra, (Mas lembre-se que existem requisitos). Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Atenciosamente, Equipe Mush.
  • ajuda

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    walW
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • VIP com Banimento de 24h

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! O vip será setado quando você entrar no servidor, caso não, crie outro tópico aqui na área de atendimento que irei te ajudar com o que for preciso. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • angelperfect

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Remova e logue novamente sua conta do launcher. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Problemas de login com conta original.

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Atenciosamente, Equipe Mush.
  • AJuda

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    SelfieboyS
    Olá, @Mthx. Infelizmente não podemos fazer isso. Atenciosamente Equipe MushMC.
  • help ai

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    SelfieboyS
    Olá, @Mik_06_Z7. Infelizmente sua única opção é comprar unmute em nosso site. Atenciosamente Equipe MushMC.