Assuntos resolvidos

Olá, boa noite! O mute será removido após a compra do unmute. Qualquer outra dúvida sinta-se livre para abrir outro tópico =]

Olá, boa noite! Sim. Qualquer outra dúvida sinta-se livre para abrir outro tópico =]

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, boa noite! Não é possível jogar no servidor com uma conta pirata com o nick de uma conta original, você precisa mudar seu nick. Qualquer outra dúvida sinta-se livre para abrir outro tópico =]

Olá, boa noite! Não, apenas comprando unban. Qualquer outra dúvida sinta-se livre para abrir outro tópico =]

Olá, boa noite! Não é possível entrar no servidor com uma conta pirata usando o nick de uma conta original. Qualquer outra dúvida sinta-se livre para abrir outro tópico =]

Olá, boa noite! Os players não serão desmutados, apenas as # de mute que serão resetadas.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, boa noite! Tente tirar sua conta do launcher original do minecraft e conectar novamente, isso deve resolver. Qualquer outra dúvida sinta-se livre para abrir outro tópico

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Olá, boa noite! Não temos appeal para o Discord. Qualquer outra dúvida sinta-se livre para abrir outro tópico =]

Problemas com compras devem ser direcionados para nosso email de "[email protected]".

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Olá, @3sopadropei Lamentamos pela situação que você está enfrentando. Parece que você está no #3 de banimento, resultando em blacklist, o que significa que não é possível adquirir unban novamente. Se você já comprou o unban, recomendamos que entre em contato com o suporte do banco que utilizou para efetuar o pagamento e explique a situação. Eles poderão orientá-lo sobre o processo de reembolso. Se tiver mais dúvidas ou precisar de assistência adicional, estamos à disposição para ajudar. Caso surjam novas dúvidas ou se precisar de assistência adicional, sinta-se à vontade para criar outra postagem aqui! Além disso, convidamos você a avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá @Diimin Agradecemos por entrar em contato. Entendemos a sua preocupação com a demora na resposta ao pedido de reembolso. Para realizar o reembolso, sugerimos que realize o reembolso diretamente através do banco que utilizou para efetuar o pagamento via PIX. Entre em contato com o seu banco e explique a situação, fornecendo os detalhes do pedido e a chave PIX para que possam ajudá-lo com o procedimento. Se ainda assim, persistirem problemas ou dúvidas, por favor, sinta-se à vontade para criar outra postagem aqui! Além disso, convidamos você a avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @olanot É necessário e recomendado ter o Discord para adquirir tags da categoria "Partner" e afins. A utilização do Discord é fundamental para manter uma comunicação, facilitando a atualização dos partners sobre novidades e informações relevantes. Caso tenha mais dúvidas ou precise de esclarecimentos adicionais, estamos à disposição para ajudar. Caso surjam novas dúvidas ou se precisar de assistência adicional, sinta-se à vontade para criar outra postagem aqui! Além disso, convidamos você a avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @arthxyz_ Sim, esclarecemos que todos os jogadores que estavam mutados, incluindo aqueles com mutações permanentes, foram desmutados. Caso tenha mais dúvidas ou precise de esclarecimentos adicionais, estamos à disposição para ajudar. Caso surjam novas dúvidas ou se precisar de assistência adicional, sinta-se à vontade para criar outra postagem aqui! Além disso, convidamos você a avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Segue abaixo a maneira de obter tag em nosso servidor: ● Entre no servidor e utilize o comando /discord; ● Clique no link que será enviado em seu chat e aceite a permissão de nosso BOT. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.