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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • Ultra em conta original reset

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    walW
    Oi! Você já foi respondido corretamente e esse problema é resolvido apenas enviando o email.
  • Permissão para adquirir o Unban no Mush

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    walW
    Oi! Você entrou na black-list de banimento por atingir 3 na categoria cheating, logo não poderá ser desbanido.
  • mudança de conta original para pirata

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    walW
    Oi! Você terá que utilizar outro nickname, se possue alguma coisa dentro da pirata, terá que transferir para outro nick clicando aqui. Caso tenha outro problema, crie um novo post aqui.
  • dúvida entre vips

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    walW
    Oi! Você pagará apenas pela tag já que já possue o ultra.
  • Tag no discord

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    walW
    Oi! Utilize o comando /discord no jogo dentro do servidor.
  • Mudança de nome

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    walW
    Oi! Remova e logue novamente sua conta do launcher. Caso tenha outro problema, crie um novo post aqui.
  • ajuda

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    snockeyzzS
    Boa tarde! Para usar os títulos, basta ir no lobby e clicar no báu que tem na sua hotbar. Após isso, tem lá escrito "Titulos", ai é só clicar e selecionar o que você quer. Para pegar as tags no discord, basta digitar /discord dentro do Mush. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Medal level 100

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    Start_S
    Bom dia @pipoquinha123, premiações entregues!
  • esqueci o /login

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    LiioL
    Olá, João. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Você pode avaliar o atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • TRANSFERÊNCIA

    Trancado Movido
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    LiioL
    Olá, Pingu. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto [(NÚMERO DO PEDIDO)(https://forum.mush.com.br/topic/104025)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Nota > Caso não saiba como conseguir o número do seu pedido, clique aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda. Você pode avaliar seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Vip

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    snockeyzzS
    Boa noite! Nesse caso tente enviar um email para o email de vendas do mush explicando a situação. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Duas contas uma pirata e original

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    snockeyzzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum. Você pode avaliar o atendimento clicando aqui.
  • nome bugado

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    walW
    Oi! Irei fechar o tópico por falta de resposta, de qualquer forma, você pode tentar encontrar a solução clicando aqui. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Solicitação de Reembolso

    Trancado Movido
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    snockeyzzS
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda. Você pode avaliar seu atendimento clicando aqui.
  • nao consigo falar no dc do mush

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    snockeyzzS
    Boa noite! O unban é apenas no jogo. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Duvida

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    snockeyzzS
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Você pode avaliar o atendimento clicando aqui.
  • Meu ultra acabou?

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    walW
    Oi! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Dúvidas sobre regras

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    walW
    Oi! Não recomendo usar de forma alguma pois pode acabar gerando um banimento incorreto. Caso tenha outro problema ou dúvida, sinta-se livre para criar um novo post aqui na área de atendimento.
  • Dúvida sobre transferência de dados

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    walW
    Oi! Nós não transferimos nada de uma conta original pois a transferência de dados foi criada apenas para problemas de jogadores piratas. Você pode recuperar seu Ultra fazendo o estorno do valor.
  • COMPRA

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    snockeyzzS
    Pix tem prazo de 1 dia útil. Atenciosamente, Equipe MushMC.