Assuntos resolvidos

Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Pelo o que eu verifiquei em sua solicitação de tag partner, o seu discord está correto e é o mesmo que você acabou de mandar aqui. Caso tenha errado mesmo, posso fazer o favor de mudar lá para você. Boa sorte na solicitação ✌. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! O prazo de resposta para e-mail de contas é de até 3 dias úteis, isso quer dizer que finais de semana e feriados não contam em nossos dias úteis. Peço que você tenha paciência e que tem vários e-mails ainda para ser respondidos. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @spider_thor12 Caso seu problema ainda esteja persistindo, peço que nos envie um e-mail para [email protected] explicando a sua situação. Coloque no e-mail que você é um jogador original e quando tenta se conectar ao servidor aparece essa mensagem que você citou. Veja o tópico sobre problema de contas que pode te ajudar. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @MrzinDz7 Segue abaixo a maneira de obter tag em nosso servidor: ● Entre no servidor e utilize o comando /discord; ● Clique no link que será enviado em seu chat e aceite a permissão de nosso BOT. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Não temos banimento IP permanente, quando é aplicado um banimento por IP é temporário e acontece por vários motivos. Caso tenha tomado um banimento de restrição de IP, espere o tempo acabar e entre novamente em nosso servidor. Sobre banimento permanente, temos o por cheating que é aplicado na conta da pessoa e não no IP dela. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Você ganha uma medalha in-game apenas e não ganha tag no jogo. Para ganhar a tag NITRO dentro do servidor é apenas ganhando no sorteio que tem em nosso Discord. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

O tópico será trancado por falta de resposta. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Resolvido e obrigado pela convesa, tamo juntoo. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Opa, @markinzin3 Como sua conta é original, infelizmente não poderá migrar sua conta, passando suas estatísticas, medalhas e etc. Mas você pode transferir o seu Férias, veja sobre os requisitos abaixo para poder realizar a transferência. É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Opa, @KaueNS Como você abriu 3 tópicos com a mesma dúvida, vou estar movendo para assuntos resolvidos, pelo motivo de eu ter respondido a sua dúvida diante desses 3 tópicos, valeuu. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Opa, @KaueNS Não crie vários tópicos, apenas crie um e aguarde a resposta, ok? Como eu já respondi a sua dúvida no tópico anterior, vou colocar como resolvido. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Opa, @KaueNS Tem sim, não há nenhum problema ser POJAV, boa sorte com o seu conteúdo, e dá uma olhadinha aqui embaixo que mostra direitinho os requisitos, ok? Tamo junto Você pode ver os requisitos e solicitar seu rank aqui. Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Opa, @xsxF4K3xsx Não é possível migrar estatísticas sendo original, apenas transferência de produto, ok? Olhe o tópico abaixo que explica direitinho sobre migração e outros problemas de contas. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Opa, @Silent_So2 Não podemos mudar seu nick. Caso você tenha uma conta original, entre no site oficial do Minecraft e mude por lá. Se for uma conta pirata, a única opção é trocar de conta. Não se preocupe com suas estatísticas, você pode migrar tudo da sua conta antiga para a nova. Tópico sobre migraçaõ logo abaixo para te auxilar melhor. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá @tampinha22 Agradecemos por ter entrado em contato conosco! Então a pergunta 12º se refere ao número de postagens que você tem no total aqui no nosso fórum por exemplo atualmente a sua conta consta com 10 posts, sendo necessário mais 10 para atingir o requisito mínimo de postagens, você pode ver quantos posts você já fez clicando no seu perfil. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá jogador, caso você encontre alguma prova de que os jogadores quebraram regras, você pode nos enviar na categoria de denúncias.

Acesse esta categoria de nosso fórum para ver como se aplicar para a equipe: https://forum.mush.com.br/category/11 Por segurança, acho importante avisar que nenhuma das pessoas que você mencionou são moderadores do servidor. Você pode conferir os moderadores nessa lista: https://mush.com.br/staff

Olá @tampinha22 Agradecemos por ter entrado em contato conosco! Então no rank férias a tag eterna está se referindo a tag do férias, já no rank ultra caso você compre o ultra de 30d por exemplo as tags anteriores do ultra não irão permanecer, não sendo eternas caso você não compre o ultra eterno. Bom basicamente a tag eterna ela vai permanecer na sua conta pelo resto da vida. Já a tag exclusiva seria o diferencial, por exemplo no ULTRA sua tag exclusiva é a tag ultra, já no rank férias sua tag exclusiva seria a tag férias. Atualmente os donos do Mush são o Mariaum e o Nicoolass, mas anteriormente o Mush foi fundado pelo Spop e o WG. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Não. Você conseguirá entrar normalmente. Se por algum acaso quando você colocar o nickname o servidor solicitar alguma senha, você pode clicar aqui e você terá uma solução.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Seu problema é o número 3. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.