Assuntos resolvidos

Olá! Sem problemas.

Olá! Caso o intervalo das compras seja baixo, sim, você conseguirá.

Olá, jogadores não podem pedir reset, apenas membros da staff.

Sim, é possível. Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

A sua conta original vai pegar o nick da pirata e não tem como pedir reset.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Iremos analisar o seu caso. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seus dados estão totalmente protegidos. Informações sensíveis não são armazenadas no Mush, portanto garantimos que não há qualquer relação conosco nesse caso. Se as compras ocorreram em um curto intervalo de tempo, recomendamos que verifique seu computador, pois pode haver a possibilidade de algum vírus ou software malicioso por trás disso.

Olá! Faça sugestões diretamente em nosso Discord (https://discord.gg/mush), no canal "#sugestões".

Olá! Não é possível adquirir unmute no Discord.

Olá! Tente utilizar os comandos /skin reset ou /nick reset. Caso não funcione, o problema provavelmente não está relacionado ao servidor.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para solicitar a transferência SOMENTE do seu rank, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Caso queira fazer uma migração, clique aqui. (Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.) Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, não tem como.

Olá. Creio que deve estabilizar em breve, aconselho usar programas que melhorem a rota, como exemplo o exitlag.

Olá! Sim, é totalmente possível. Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Basta aguardar, que em breve a equipe responsável responderá.

Boa noite! Suas estatísticas foram resetadas por conta de seu banimento por uso de trapaças.