Assuntos resolvidos

Olá, suas estatísticas estarão de volta quando o servidor reiniciar.

Olá @zeyld Agradecemos por ter entrado em contato conosco! Pedimos desculpas pela demora do atendimento, mas o problema o qual você nos citou se encaixa como um problema de contas, eu verifiquei no sistema e sua conta ainda consta como cracked, então no seu caso você vai precisar enviar um e-mail para o [email protected]. É necessário que você realize uma migração dos dados de sua conta pirata para a original, você poderá encontrar as informações aqui, este tópico irá lhe guiar e lhe ajudar com seu problema. Quanto ao prazo, de resposta geralmente é bastante rápido e não chega a passar de 3 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @BerNinjaBN Agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Tópico trancado por falta de resposta.

Por falta de resposta estarei encerrando o atendimento, caso surjam outras dúvidas, crie outro tópico @rorygameplays345

Olá, @Cuanxol! No Mush não aplicamos punições por IP, o que pode acontecer é você receber uma restrição temporária caso tome um ban e tente entrar com outra conta no mesmo IP, afim de evitar o uso de trapaças no servidor e outra punição por uso de trapaças. Quando você é punido no Mush, você tem a opção de pedir um appeal (seja de ban ou de mute), porém o prazo para solicitar uma revisão de banimento é de 7 dias. Caso você tenha sido punido dentro do prazo de sete dias, você ainda pode solicitar, caso contrário a única solução possível é comprar unban em nossa loja. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Aconselho você tentar usar outro client e ver as configurações do chat do seu Minecraft e do client que você usa. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

• Seu nick no Minecraft: R: Moldric • ID da punição (apenas para banimentos): R: Nao estou banido (ainda) • Descreva com mais detalhes o que aconteceu: R: Eu queria alertar os staff para nao me banirem pois esse video que fizeram e me reportaram eh totalmente fake, eu nunca voei e usei bedaura e nem msm uso essa skin, olhem minhas logs se possivel... aqui o link https://forum.mush.com.br/topic/199811/ydhehdh?_=1708011193083

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Boa noite @MozartDosPneus, peço perdão pelo transtorno causado, mas o promotor responsável pela sala caiu e não conseguiu avisar, assim que fomos notificados um novo promotor entrou para moderar. Se você tiver as gravações reporte aqui mesmo no fórum que os jogadores serão punidos, desde já agradeço pela compreensão.

Olá @ishida-t Sim, é possível utilizar o Pix como forma de pagamento através do Mercado Pago. Você pode simplesmente selecionar a opção Mercado Pago ao efetuar sua compra e, em seguida, optar pela função Pix. Assim, você poderá realizar o pagamento diretamente pelo aplicativo do seu banco usando o Pix, sem a necessidade de possuir uma conta no Mercado Pago ou PayPal. Basta selecionar essa opção durante o processo de compra e seguir as instruções para efetuar o pagamento pelo QR code do Pix. Espero que isso ajude! Se precisar de mais alguma informação, estou à disposição para ajudar. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @moranguin87. Nós não trabalhamos com resets de stats. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

@jon2033 Disponha! Fico feliz que o problema tenha sido resolvido, uma boa noite para o senhor. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá @btamurilo Agradecemos por ter entrado em contato conosco! Para que você possa aplicar como staff do nosso servidor é necessário enviar um e-mail para [email protected] com o Título "APLICAÇÃO PARA HELPER". Depois no corpo do seu texto é necessário mandar as 14 perguntas preenchidas que podem ser encontradas aqui Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá @jon2033 Agradecemos por entrar em contato conosco! Segue abaixo a maneira de obter tag em nosso servidor: ● Entre no servidor e utilize o comando /discord; ● Clique no link que será enviado em seu chat e aceite a permissão de nosso BOT. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @Zynx_ Peço que reenvie o email e dÊ uma lida em (https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas) para mais informações! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.