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Assuntos resolvidos

39.7k Tópicos 88.0k Posts
  • Roubo?

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    saqyzS
    Olá, @ItzSnowkkj_. Na tentativa de recuperar a sua conta você pode realizar o procedimento de redefinição de senha, o passo a passo do mesmo estará abaixo desse texto. Caso o recuperar senha não funcione, você pode transferir os stats e produtos da sua primeira conta pirata para outra que você for criar, para saber mais sobre essa transferência clique aqui. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Quais são as premiações do HG dessa season?

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    saqyzS
    Olá, @molheihg Abaixo segue as premiações para os TOPs: TOP 1: Rank Ultra Permanente + Medalha "General" + Tag "2024" TOP 2: Rank VIP Permanente + Medalha "General" TOP 3: Rank Ultra de 180 dias + Medalha "General" Caso haja alguma alteração, será informado em um futuro tópico. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Duvida

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    saqyzS
    Olá, @johnmisoginy Como é possível visualizar no tópico redigido pelo administrador Start, apenas jogadores que foram punidos por Uso de Trapaças ou Free Kill no mês não receberam as recompensas do TOP. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Problema de login

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    saqyzS
    Olá, @zWinter7XVII. Solicito encarecidamente que realize a solicitação presente em sua tela, ou seja, envie um email para esse informado e aguarde uma resposta. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Troca de Senha

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    GBRG00DG
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Unban

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    daarklD
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Se o nick da sua conta for "Bless3d" e você está #3 de banimentos, isso significa que não é mais possível comprar unban. Se seu appeal foi negado, não será possível solicitar outro novamente, nem comprar unban em nossa loja. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Tag Partner (Incluso as Lives e Vídeos?)

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    daarklD
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Você pode solicitar a tag apenas por uma plataforma; não é possível combinar as visualizações ou inscritos de uma plataforma com outra. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • PEDIR 60 WINSTREAK PRA HACK, GOSTARIA DE SABER SE CONSIGO RECUPERAR

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    daarklD
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Lamentamos pela situação que esteja passando, mas não é possível recuperar os winstreaks perdidos. No entanto, se você quiser denunciar alguém que esteja utilizando hacks, clique aqui e denuncie o infrator. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
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    daarklD
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • NÃO CONSIGO ENTRAR NO SERVIDOR

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    saqyzS
    Olá, @alwayscapivara. Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • revogar meu ban

    Trancado Movido Unsolved
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    saqyzS
    Olá, @bidaodomine. Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • pultz mush...

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    saqyzS
    Olá, @34km_. Entendo a situação na qual você está passando, todavia, não há muita coisa a se fazer além de aguardar a resposta no próprio email. Relembrando que, DOMINGO não é considerado um dia útil. Solicito encarecidamente que você aguarde uns dias e reenvie o email novamente. Solicito também que verifique se o email que você está enviando é o email correto, as vezes você pode ter escrito ele de forma errada ou algo parecido, segue abaixo o email correto: [email protected] Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • TAG DISCORD

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    Olá, @Snoqueyy. Segue abaixo a maneira de obter tag em nosso servidor: ● Entre no servidor e utilize o comando /discord; ● Clique no link que será enviado em seu chat e aceite a permissão de nosso BOT. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • esqueci a senha

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    Olá, @jpwlk13. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Wi fi

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    Olá, @LOPIL. NÃO recomendamos o uso de VPN em nosso servidor. Solicito encarecidamente que você leia o tópico no qual eu destaquei no seu último post, para que assim você venha solucionar o seu problema de conexão. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • DUVIDA SO WI-FI/VPN

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    Olá, @LOPIL. A maioria dos IPs providos pelas VPNs estão bloqueadas de criar contas dentro do nosso servidor. Com isso, creio que seja quase improvável o acesso com VPN ou afins. O texto abaixo contém algumas formas de tentar resolver a sua instabilidade dentro de nosso servidor, solicito encarecidamente que dê uma lida geral em tudo e realize todos os procedimentos. Acesse o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Mudar Senha

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    Olá, @aishakei. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Conta Apagada

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    Olá, @zambrab0. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Suporte dc

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    Olá, @tick55. Irei entrar em contato via discord, solicito que dê uma olhada em suas mensagens privadas. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • ERRO DE CONEXÃO

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    saqyzS
    Olá, @Blackautz. Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.