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Assuntos resolvidos

39.7k Tópicos 88.0k Posts
  • por favor quero jogar 😭😭😭

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    daarklD
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • appeal

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    saqyzS
    Olá, @duquevr. Como o seu appeal foi negado a única forma de retirar o seu banimento em nosso servidor é comprando o unban na loja. Para acessar a loja clique aqui. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • TRANSFERENCIA DE VIP

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    saqyzS
    Olá, @cloudzada. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • nao recebi minha resposta ao topico q fiz agorinha

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    saqyzS
    Olá, @34km_. Como eu já havia lhe dito nos outros tópicos, não há nada que possa ser feito além de esperar. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Premiação Top 3 HG

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    F
    Medalha mush não tem?
  • premiação hg top 2

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    FEIJAOOF
    A sua premiação foi entregue. Obrigado e parabéns!
  • Premiação top 1 season HG

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    FEIJAOOF
    A sua premiação foi entregue. Obrigado e parabéns!
  • transferencia de stats

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    saqyzS
    Olá, @useyoumind. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Solicitaçao de recompensa top 2 glad

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    saqyzS
    @cloudzada, recompensa entregue.
  • Mudança de senha

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    saqyzS
    Olá, @thalysonxwz. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • DESCONTO SE POSSIVEL

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    saqyzS
    Olá, @TartTech. Os códigos de apoiadores disponíveis são: Max10 Nobriel10 Roides10 Adi10 Comics10 Neexty10 Pentaax10 Todos esses códigos ofertam 10% de desconto em produtos da loja. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Não entendi o pq disso

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    daarklD
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Se você foi mutado em nosso Discord, houve um motivo para isso. Não oferecemos nenhum tipo de appeal para punições em nosso Discord e lamentamos qualquer inconveniente que você esteja enfrentando. Esperamos pela sua compreensão. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Perdi a senha do mush

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    saqyzS
    Olá, @teteus. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Perdi meus ranks do mush após uma troca de nome.

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    saqyzS
    Olá, @andrekkj. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • aaaaaaaaaaaaa

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    saqyzS
    Olá, @34km_. Logo mais será respondido, continue aguardando a resposta. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Quais as recompensas do HG dessa season?

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    saqyzS
    Olá, @flowfloflu. Segue abaixo as recompensas do HG: TOP 1: Rank Ultra Permanente + Medalha ''Mush' + Tag "2024" TOP 2: Rank Ultra Permanente + Medalha ''Mush' TOP 3: Rank VIP Permanente + Medalha ''Mush' Caso haja alguma alteração, será informado em um futuro tópico. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Provedora Sumicity bloqueada.

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    saqyzS
    Olá, @yBellZ_. Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • compra

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    Olá, @luiszinho. Você não pode adquirir o UNBAN. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Duvidas

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    saqyzS
    Olá, @BNDvozz. Pode ser que a resposta chegue antes dos 7 dias. A nova senha será disponibilizada no mesmo chat que você abriu o processo. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Qual seria a palavra Saqyz ??

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    saqyzS
    Olá, @BNDvozz. Nesse caso a palavra selecionada pelo bot é: Micro. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.