Assuntos resolvidos

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Boa noite! Se o appeal foi negado, apenas comprando unban na loja.(https://mush.com.br/loja/unban).

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Seu irmão jogar no mesmo computador que você não afeta o resultado da redifinição de senha. Infelizmente não tem oque fazer, você terá que lembrar sua senha. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá, @iBarreto. Não existe como comprar uma blacklist.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! O tópico foi fechado por falta de respostas recentes. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá @Troll, agradeço por ter entrado novamente em contato. O Ponto "1" do tópico de migração de contas pode lhe ajudar: https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas Como sempre, caso o problema persistir, abra outro tópico!

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Seu endereço de Ip está temporariamente restrito do servidor por possuir uma ou mais contas banidas vinculadas a ele. Se não é você que esta sendo banido provavelmente isso se deve ao seu modem de internet. Caso ele esteja configurado em ip dinâmico seu endereço é alternado entre os usuários do seu provedor, e o seu ip muda a cada vez que o modem é reiniciado. Nesse caso pode acontecer de você cair com um ip que já estava restrito por culpa de outro usuário da sua rede. Infelizmente como é um processo automático não é possível remover sua restrição, mas você pode tentar alterar seu endereço de ip e evitar que seu modem seja reiniciado. Você também poderá optar por realizar um Appeal ou aguardar o tempo restante da punição. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. O motivo para sua aplicação ser negada estava incorreto, mas já foi corrigido. Peço que dê uma olhada no seu tópíco de solicitação novamente. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Procure o tópico: 3. Sou um jogador ORIGINAL e não consigo remover as skins da biblioteca do servidor, perdi minhas estatísticas ou o servidor está pedindo algum /login que não coloquei Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Procure o tópico: 3. Sou um jogador ORIGINAL e não consigo remover as skins da biblioteca do servidor, perdi minhas estatísticas ou o servidor está pedindo algum /login que não coloquei Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @Hendrick019. Sim, não criem o clan com esta tag.

Olá @Troll. Remova sua conta de seu launcher e adicione-a novamente, por favor! Caso o problema persista, abra outro tópico me marcando.

Então peço que aguarde os 3 dias úteis. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. A conta conforto não possui # de ban e nem de mute. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá @Inofensivaxz. Se você é pirata -> Use um nick diferente Se você é original -> Deslogue e relogue sua conta de seu Launcher, após isso, tente novamente Se você é pirata mas antes conseguia entrar -> https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas Caso algum jogador original tome a conta de um Pirata, ele não terá acesso a nada do mesmo, seja as suas estatísticas ou compras feitas na Loja. Caso você esteja em uma situação assim, entre em contato com nossa equipe.

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Você conseguirá transferir a tag caso esteja no prazo, confira mais informações clicando aqui. As estatísticas infelizmente não. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Para vincular seu Discord com sua conta do Mush, use o comando /discord no chat do jogo, clique no link que aparecerá no chat e autorize a aplicação do Mush. Ao concluir os passos, seus cargos serão sincronizados automaticamente. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush