Assuntos resolvidos

Boa noite, @GabrielZinho21I Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite, @YouSamu Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite, @tigas_uchiha O processo de redenifição de senha funciona assim mesmo, só você digitar a palavra no lobby de autenticação e confirmar que você digitou, depois disso só aguardar. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite, @KanekiZx_ Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite, @GuinhoPlays10 Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite, @PedroBr0712 Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite, @capixaba Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite, @Strong_Tv Nesse caso você pode enviar um email para o [email protected] e lá provar que a conta é sua, e assim trocando a senha. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Boa noite, @deadforlove Para saber o tempo do seu mute, basta digitar algo no chat que irá aparecer. Caso não apareça nada e apenas o motivo, significa que foi permanente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @thepiadas, agradecemos por entrar em contato! Para resolver esse erro, basta reiniciar o seu jogo. Se mesmo assim não funcionar, considere desconectar sua conta do seu launcher e depois conecte ela novamente. Se possuir outra dúvida ou problema, sinta-se livre para abrir outro tópico na área de atendimento!

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @Mxnuz__ não, não podemos remover # para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa tarde @expondoboosters, o jogador foi banido e as estatísticas dele foram redefinidas!

Bom dia @caduuxz! O servidor se encontra com instabilidades para conexão, peço que aguarde até o problema ser resolvido. Se tiver mais dúvidas sobre qualquer outro assunto referente ao servidor, você pode criar um novo tópico aqui na área de atendimento, responderemos o mais rápido possível e com todo carinho, caso queira avaliar seu atendimento ficaremos gratos, basta criar um tópico aqui. Tenha um ótimo dia. Atenciosamente, Wieno

Bom dia @_henriquez2109! Agradeço por entrar em contato com nossa equipe. Recomendo que compre o produto apenas quando tiver com sua conta desbanida, para evitar problemas na entrega. Se tiver mais dúvidas sobre qualquer outro assunto referente ao servidor, você pode criar um novo tópico aqui na área de atendimento, responderemos o mais rápido possível e com todo carinho, caso queira avaliar seu atendimento ficaremos gratos, basta criar um tópico aqui. Tenha um ótimo dia! Atenciosamente, Wieno.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @Jiujitsu2003, agradeço por ter entrado em contato. Este erro pode ser resolvido de forma bem simples: Remova sua conta de seu launcher e adicione-a novamente!

Olá @GuyIVI, agradeço por ter entrado em contato. Você pode fazer a transferência do VIP caso tenha comprado o mesmo a menos de 6 meses: https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas Ou também você pode fazer a transferência total das Estatistícas, Vips & etc: https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas

Olá @Silverlive, agradeço por ter entrado em contato. Não, você não irá perder seus stats ao trocar o nick de sua conta original, isso acontece pois os stats em contas originais são salvos no UUID da conta, um dado que não pode ser alterado.