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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • Conta

    Trancado Movido
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    saqyzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Problema na hora da palavra chave aparecer

    Trancado Movido
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    saqyzS
    Agora basta aguardar, logo mais a senha da sua conta será redefinida.
  • Me ajudem

    Trancado Movido
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    saqyzS
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Após redefinir sua senha, você poderá migrar suas estatísticas e os produtos adquiridos na sua conta pirata para a conta original. Abaixo estão os passos para realizar esse processo: Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Mudar o dc do partner

    Trancado Movido
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    saqyzS
    Olá, @__Kaioshin__. Seu caso foi encaminhado ao administrador responsável pelos criadores de conteúdo. Ele entrará em contato com você em breve.
  • double click

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    saqyzS
    Olá, @olhados. Tudo que lhe dê mais vantagens em combates contra outros jogadores é considerado uma quebra de regra, ou seja, você está sujeito a levar uma punição utilizando isso.
  • Como vincular conta do Discord aqui no fórum?

    Trancado Movido
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    saqyzS
    Olá, @CesaarBW. Não tem como vincular a sua conta do Discord com a sua conta do fórum.
  • Ajuda com questão a Ser Influencie

    Trancado Movido
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    saqyzS
    Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • outra duvida

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    saqyzS
    Que bom que deu certo! Não precisa retribuir, sua presença em nosso servidor já basta. Caso tenha mais alguma dúvida/problema, abra um tópico aqui nessa mesma área. Uma boa tarde e um bom jogo para você.
  • 1 mes sem jogar?

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    saqyzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Tag partner nao recebida

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    saqyzS
    Olá, @Choraproblock. Sim, é normal. Aguarde até que o responsável pelos criadores de conteúdo entre em contato com você.
  • Bug da tag branca

    Trancado Movido
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    A
    Olá @qsxww. O Rank Ultraplus não tem uma cor Branca, apenas as seguintes cores: Rosa, Roxo, Dourado e Ciano Se você está falando da cor do + do Ultraplus, ela é adquirida ao décimo-primeiro mês do rank (11º), ou seja, você precisa adquirir mais tempo (No seu caso, 6 meses) do Rank para obter esta cor do +.
  • Duvida # Bans

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    saqyzS
    Olá, @firstmoments. A sua conta é #0.
  • xingamento

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    saqyzS
    Olá, @Brazz-kkk7. Caso presencie algum membro descumprindo uma de nossas diretrizes, solicito encarecidamente que abra um tópico na área de denúncias de nosso fórum, segue abaixo o link para a mesma: https://forum.mush.com.br/category/16/denúncias
  • Roubaram minha conta

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    A
    Olá @Rockt67, agradeço por ter entrado em contato. Sinto muito pelo o ocorrido, porém como a conta é original, você não pode realizar a transferência de stats. Se você comprou seu Rank Férias a menos de 6 meses, pode realizar uma transferencia! envie um e-mail para [email protected] e siga o seguinte modelo a baixo: Título do email: Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO) Corpo do email: Gostaria de transferir meu produto para outra conta. Meu nickname atual: Meu antigo nickname: Número do pedido: IMPORTANTE: Obrigatório mandar COMPROVANTE DE PAGAMENTO gerado pelo seu banco; Prazo de resposta: 3 dias úteis; Mande somente UM EMAIL e aguarde; Transferimos pedidos em até 6 meses da compra; Cada produto só pode ser transferido uma vez. Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Não fazemos transferências de unban e unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno, não poderá ser transferido; Para saber como encontrar o número do pedido clique AQUI.
  • MEDALHA NIVEL 100

    Trancado Movido
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    Start_S
    Boa noite @bxcause, premiações entregues!
  • ajuda agradeço se for posivel

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    saqyzS
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Ban Apeal choraproarcoo

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    MushM
    Resolvido.
  • Tag Partner

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    saqyzS
    Olá, @inimizadenx. Infelizmente, não podemos negociar esse tipo de situação. Assim que você atender a todos os requisitos, por favor, abra uma nova solicitação para que possamos te responder da melhor forma possível.
  • "Este nickname ja esta sendo utilizado por um jogador original."

    Trancado Movido
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    saqyzS
    Olá, @Piroxin. Infelizmente, não podemos recuperar seu nickname antigo, pois, como foi mostrado no aviso em sua tela, outro jogador original já o utilizou. Porém, podemos transferir as estatísticas da sua conta antiga para uma nova, segue abaixo como realizar essa transferência: Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • hannah

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    saqyzS
    Olá, @cleitindopeneu. Se o seu nickname foi alterado em nosso servidor do Discord, houve um motivo válido para essa alteração. Você estava utilizando um nickname OFENSIVO ou INAPROPRIADO, o que vai completamente contra as nossas regras.