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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • Sou partner e minha conta foi suspensa

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    tonyT
    Olá! O administrador responsável já enviou um pedido no seu novo Discord, dá uma olhada lá! Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • perdi minha conta

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    tonyT
    Olá! O administrador responsável já enviou um pedido no seu novo Discord, dá uma olhada lá! Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • saber #

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Essa conta possui, atualmente, #2 DE BANS e #1 DE MUTE. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Meu unban está bugado (?)

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    tonyT
    Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.
  • Unban

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Você pode adquirir seu unban clicando aqui. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • País bloqueado

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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Procure o tópico: 5.1 Moro em outro país e não consigo fazer login devido a restrições do servidor Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Troquei meu nick e agr bugou

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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Procure o tópico: 4. Sou um jogador ORIGINAL, mudei de nickname e agora não consigo logar no servidor devido ao erro "Sessão inválida" Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • youtuber

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    tonyT
    Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Fui banido por 11 horas IP restrito

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    tonyT
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Eventos

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Os requisitos não são divulgados, apenas continue jogando que uma hora conseguirá entrar. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Email

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    tonyT
    Olá! Não achamos nenhum e-mail no email de contas, peço que reenvie a solicitação caso ainda esteja com o problema Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Conta perdida no discord

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    saqyzS
    Olá, @minizimxx. A sua situação foi repassada para o administrador responsável pelos criadores de conteúdo. Logo mais o mesmo irá lhe enviar uma solicitação.
  • 100

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    Start_S
    Boa tarde @shootz, premiações entregues!
  • Sem acesso

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    tonyT
    Olá! O tópico foi fechado por falta de respostas recentes.
  • Problema

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    tonyT
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Nome da conta

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Não, ao trocar o nick de uma conta original tudo é transferido automaticamente. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Duvida

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Se acontecer algum erro ao entrar no servidor, basta remover a conta do launcher e adicionar novamente. Em questão das conquistas, você não perderá nada conquistado na conta. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • erro ao entrar

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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Procure o tópico: 4. Sou um jogador ORIGINAL, mudei de nickname e agora não consigo logar no servidor devido ao erro "Sessão inválida" Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • contra rp iwaxv

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    Mush ReportM
    Não respondemos contra report.
  • Pfv ajuda

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    kyznhoK
    Bom dia, @souza7rlk Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.