Assuntos resolvidos

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Apesar do client não estar listado no tópico de mods permitidos (https://forum.mush.com.br/topic/40714/mods-permitidos-no-servidor), vale salientar que não há nenhum problema se o mesmo tiver somente as funções que já existem em outros clientes permitidos. Assim como os mods listados no tópico acima. Atenciosamente, Equipe MushMC

Boa noite @RyanFalido, premiações entregues!

Boa noite @Bladezeraa, premiação entregue!

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Certifique-se de que enviou ao e-mail correto ([email protected]), e de que informou somente o necessário, ou seja, que exclareceu o desejo de que gostaria de reembolsar o produto, o número do pedido e o nickname atual no qual o mesmo se encontra. Veja também se o e-mail foi realmente enviado. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. O e-mail de vendas em casos de reembolso tem um prazo de resposta de até 10 dias úteis. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, a conta "Palhacice" é #0 de bans e mutes.

Olá, a conta "porradao" tem #1 de bans e #3 de mutes.

Olá, @yaniizzk. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @Apollo_6529. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @AfaganovaEden Nesse caso se seu ULTRA foi adquirido no dia 25/08/23, não podemos realizar a transferência, e sobre sua conta não podemos fazer nada, pois ela é ORIGINAL e não transferimos status de ORIGINAL para ORIGINAL/PIRATA, apenas transferências de produtos. Saiba mais sobre os requisitos abaixo de transferência; É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, serve sim. Clique aqui para realizar a denúncia. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Desloga e coloque sua conta no launcher novamente. Isso deve resolver.

Bom dia @Zangdroid, premiações entregues!

Não @Lackrado, apenas na conta vencedora!

Bom dia @hi, premiações entregues!