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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • esqueci minha senha parte 2

    Trancado Movido
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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Infelizmente não tem o que fazer, você terá que lembrar sua senha para conseguir entrar no servidor. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Colocaram alguma senha no meu mush

    Trancado Movido
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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • appeal

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    MushM
    Resolvido.
  • Transferência de dados

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Você pode conferir todas as opções de transferência de status clicando aqui. Preste atenção nas observações e requisitos para não fazer nada de errado. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Tomei Ban sem usar nenhum tipo de trapaça

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    tonyT
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Internet continua bloqueada

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Infelizmente não tem o que fazer, recomendamos você tentar entrar utilizando uma VPN. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Recrutamento

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    tonyT
    Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • report

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. A denúncia foi negada corretamente. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • como essa pessoa nao tomou ban

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    A
    Olá @loteey. Você pode reportar o jogador em https://forum.mush.com.br/category/15/denúncias-de-hackers
  • Auqah

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    stiyeS
    Olá, @micaellsp pode, sem problemas
  • ?..

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    saqyzS
    Tópico trancado por falta de resposta.
  • ajuda nwvi

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Os requisitos não são divulgados pela equipe, portanto continue jogando que alguma hora você conseguirá entrar. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja

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    A
    Olá @chateado1324. Você deve lembrar seu próprio e-mail!
  • ajuda staff

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    tonyT
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Internet bloqueada

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    tonyT
    Tente reiniciar sua internet e seu computador, caso não dê certo, crie outro tópico de atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Dúvida

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. O comando /nickbook serve para abrir o livro do /nick, para Ultra+. Ao invés dele, use o comando /nick Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Perdi minha conta original e não consigo entrar na minha conta

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Estatísticas de contas originais não são transferíveis, então infelizmente você não conseguirá recuperar as estatísticas daquela conta. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • transferencia

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    tonyT
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • problema de login

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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Procure o tópico: 4. Sou um jogador ORIGINAL, mudei de nickname e agora não consigo logar no servidor devido ao erro "Sessão inválida" Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Não consigo entrar no server

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    saqyzS
    Olá, @peidooHG. Solicito encarecidamente que você remova e adicione sua conta no launcher do jogo e tente entrar no servidor novamente.