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Assuntos resolvidos

39.7k Tópicos 88.1k Posts
  • MUSH, PAGA O HOST OU VOU PRECISAR FAZER UMA VAQUINHA PARA AJUDAR?

    Trancado Movido
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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Entedemos que o servidor passa por períodos instáveis ultimamente e posso assegurar que nossa equipe segue trabalhando para a melhora incondicional do problema. Considere visitar a página listada abaixo para nos auxiliar a resolver o problema. https://mush.com.br/blog/problemas-de-conexao Atenciosamente, Equipe MushMC
  • transferência de estatísticas

    Trancado Movido
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    imChicoI
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Sim, você pode transferir os stats para a conta original mesmo já tendo transferido para um pirata. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Mover dados duvidas

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Infelizmente depois que você passar os dados para a original se você perder o acesso não tem como recuperar. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Atendimento #2

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    imChicoI
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Pacote de medalhas não são eeembolsáveis. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Transferência de VIP

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    imChicoI
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • ajuda

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    imChicoI
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Para resolver seu problema, siga os passos abaixo: Envie um e-mail para [email protected] solicitando transferências de dados da conta pirata para outra pirata com um nick correto. Após ser transferido seus stats, vá até o site do minecraft e coloque o nick da conta nova. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • unban

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    imChicoI
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Para realizar uma compra de unban clique aqui. Ao entrar na loja, coloque o nickname da conta com banimento e realize o pagamento. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • duvida

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    imChicoI
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Não tem nenhum problema você matar seus adversários desde que eles não estejam deixando você e seu time ficarem matando propositalmente. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • recuperação de conta

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    imChicoI
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Medalha Level 100

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    SelfieboyS
    Olá, @2017qq. Já existe um tópico como a mesma solicitação em andamento, por gentileza apenas aguarde. Clicando aqui você pode ver ele. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Olá quero recuperar minha conta

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    SelfieboyS
    Olá, @Xitadassuh. Você pode tentar comprar o unban clicando aqui se sua conta for elegível. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Transferência de conta

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    imChicoI
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Infelizmente não é possível transferir stats de uma conta original para pirata. Atenciosamente, Equipe MushMc.
  • Não consigo entrar no Mush pela minha conta

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    imChicoI
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Problema com conta que era pirata e agora original

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    imChicoI
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • cracked --> original

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    imChicoI
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • duvida

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Até pode, mas você não vai conseguir muita coisa, então não vale fazer isso. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Transferir progresso

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    cesinhxC
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Sim, é possível. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Trocar a senha do Mush

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Senha de login

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • oi bls

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    cesinhxC
    Olá @kk2, boa noite! Infelizmente, não deletamos contas em nosso fórum. Se possuir outra dúvida, sinta-se livre para abrir outro tópico na área de atendimento.