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Assuntos resolvidos

39.7k Tópicos 88.1k Posts
  • pao

    Trancado Movido
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    imChicoI
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Se um jogador original usou seu nick pirata, você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Caso a sua conta é a original, não é possível fazer a transferência. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Conta

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    faastyzF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • ajudinhaaa

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    faastyzF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Reembolso

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    faastyzF
    Olá, agradecemos por entrar em contato! Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "MercadoPago", você deve entrar em contato com o suporte do MercadoPago para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido. O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma. Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • como resetar os ips da minha conta?

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    SelfieboyS
    Olá, @punindo. Infelizmente não tem como remover isso. Pelo fato de ter muitos IPs na sua conta, acaba sendo que não é possível saber se você realmente é o dono da conta e por segurança não podemos trocar a sua senha. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • 0 Votos
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    SelfieboyS
    Olá, @bwalmeida1. Você pode me chamar no privado do Discord para me explicar melhor qual o erro que aparece para você. Meu privado é liberado para mandar mensagens. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Nickname já registrado no servidor

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Recompensa do minimush

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    FEIJAOOF
    @EosD, premiações entregues. Parabéns e obrigado por jogar!
  • Informação

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    SelfieboyS
    Olá, @DRAGONPSAx. Infelizmente não é possível voltar de original para pirata novamente. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • VIP

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    SelfieboyS
    Olá, @DRAGONPSAx Infelizmente como o prazo de transferência já terminou, não tem como realizar a mesma. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • passar conta de volta para pirata

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    SelfieboyS
    Olá, @o_Matthz. Infelizmente não é possível fazer a troca novamente. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Não consigo entrar após mudança de país

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • duvida

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    SelfieboyS
    Olá, @desprezo. Ao solicitar a substituição não importa o nível. Atenciosamente, Equipe MushMc.
  • Client Permitido

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    SelfieboyS
    Olá, @BedWarsKing3110. Qualquer cliente que não lhe de vantagens em relação aos outros jogadores são permitidos. Atenciosamente, Equipe MushMc
  • RSK >> FALL

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    Start_S
    Boa noite @mathewwgames, estatísticas do jogador redefinidas!
  • conta original pedindo senha

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    saqyzS
    Olá, @killanovs. Você pode seguir o passo a passo que está aqui em baixo para resetar a senha presente em sua conta para uma senha que você possua conhecimento, logo após você pode entrar no servidor e utilizar o comando /auth off, assim desativando a senha de sua conta. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Duvida

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe. De antemão, gostaríamos de agradecer pelo seu interesse em ingressar em nossa equipe e lhe desejamos boa sorte! Você pode ver o nosso tópico explicativo para entrar em nossa equipe clicando aqui. Além disso, temos um tópico separado que passamos diversas dicas de como entrar na equipe aqui. Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC
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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. O erro em questão aparece quando o chat do seu Minecraft está desativado. Abra as configurações, vá em chat settings, e deixe a primeira opção como shown. Atenciosamente, Equipe MushMC
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    SelfieboyS
    Olá, @vinibakana. Por favor entra no Discord do Mush e me chama no privado, ele é liberado, vou conseguir ajudar melhor por lá. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Ajuda

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.