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Assuntos resolvidos

39.8k Tópicos 88.1k Posts
  • PROBLEMA DISCORD

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    FeelipeeF
    Olá, nosso BOT estava em manutenção. Agora o problema deve estar resolvido.
  • Perdi meu ultra

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    FeelipeeF
    Olá, sua transferência ainda não foi realizada. Sua pirata ainda está separada da sua original. Veja a resposta que você recebeu do nosso e-mail de contas.
  • MEDAL LVL 100

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    Start_S
    Boa noite @Inicializando, premiações entregues!
  • conta banida injustamente

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    SelfieboyS
    Olá, @DaddyMarkkos. Sua conrta foi banida com uso de trapaças, como já faz muito tempo isso agora somente comprando unban em nosso site para conseguir ser desbanido. Atenciosamente Equipe MushMC.
  • Ban pelo ban automatico

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    SelfieboyS
    Olá, @lovefunk. Para comprar unban é só clicar aqui e colocar o seu nickname do minecraft, que vai aparecer a categoria para você comprar. Atenciosamente Equipe MushMC.
  • Unban

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    SelfieboyS
    Olá, @ManoXanas. Se você conseguir comprar unban na original, poderá entrar nela sem problemas. Atenciosamente Equipe MushMC.
  • Assunto sério

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    SelfieboyS
    Olá, @ManoXanas. Se a conta original for possível comprar unban e você conseguir comprar e colocar o mesmo nickname da sua conta pirata ai sim você precisa pedir uma transferência como explicado aqui: A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • "Perdi" minha conta

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    SelfieboyS
    Olá, @rickphobic. Infelizmente não podemos ajudar neste caso, é também por este motivo que não é recomendado transferir para uma conta do gamepass Atenciosamente Equipe MushMC.
  • Duvida

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    SelfieboyS
    Olá, @BZINbw. Os nicks tem que ser o mesmo nas duas contas. Atenciosamente Equipe MushMC.
  • emanoele

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    marquesM
    Olá, agradecemos por entrar em contato! Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "MercadoPago", você deve entrar em contato com o suporte do MercadoPago para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido. O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma. Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Esqueci a senha!

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    imChicoI
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Nao conaigo logar

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    imChicoI
    Bom dia @LeozinNpega_ss! Reinicie seu jogo e tente trocar sua textura, na maioria das vezes este problema é resolvido assim. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Tag Discord

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Segue abaixo a maneira de obter tag em nosso servidor: ● Entre no servidor e utilize o comando /discord; ● Clique no link que será enviado em seu chat e aceite a permissão de nosso BOT. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Estatisticas pelo dc

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    yPandinhoY
    Boa noite @Juhsnz, seu problema foi resolvido.
  • Pergunta

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    yPandinhoY
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Estamos sim, acontece que pode haver uma demora para a resposta da sua solicitação. Peço que você aguarde pacientemente. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Pergunta sobre clan

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. O único requisito para criar um clan em nosso servidor é possuir qualquer VIP. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • simmmm alguns bugs

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. TUDO da original será deletado e substituído pelas informações da pirata, entretanto, se notarmos que deseja realizar a transferência somente afim de remover as # de seu UUID, não realizaremos a migração. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Como mudo minha Senha?

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • exitlag

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Como dito na tela, você deverá remover proxys ou VPN's caso queira se conectar. O Mush não permite que conexões sejam feitas através das mesmas. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • minha skin não muda.

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. A depender do seu launcher, o mesmo pode acabar sobrepondo a skin modificada pelo servidor por uma aleatória. Altere-o para conferir se surtirá diferença. Também tenha em vista que você só pode copiar uma skin de nicknames originais, sendo assim, recomendo que utilize algum site de pesquisa como o NameMC para conferir as skins corretas nos nicknames originais. Atenciosamente, Equipe MushMC