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Assuntos resolvidos

39.8k Tópicos 88.1k Posts
  • Transferer meus stats da Pirata para Minha Original

    Trancado Movido
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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Lembre-se de avisar no e-mail de contas sobre o ultra comprado na original, caso você consiga transferir apenas os status sem o Ultra. Clique aqui e transfira o produto depois da transferência dos dados. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • tag dc

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    snockeyzzS
    Boa tarde! Para conseguir sua tag Ultra no discord, precisa vincular sua conta do minecraft ao discord. Para fazer isto, entre no mush e digite /discord no chat. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • esqueci minha senha e ta danmdo mutos ips

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    walW
    Oi, agradeço o contato conosco! Se você tentou solicitar uma nova senha e não foi aceito, infelizmente não há nada que possa ser feito. Prezamos muito a segurança das contas e é necessário essa rigidez para evitar que terceiros abusem do nosso sistema de senhas para invadir a conta de alguém. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • atendam em menos de 10 dia pfv

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    snockeyzzS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Olá queria saber uma duvida rapidinha

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    snockeyzzS
    Boa tarde! Ele é permanente. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • ###

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    imChicoI
    Bom dia @cwmp! Sua conta tem #1 de ban e #0 de mutes. Atenciosamente, Wieno!
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    imChicoI
    Bom dia! Seu mute foi aplicado de forma correta, e o mute não é permanente. Aguarde o tempo da punição para voltar a interagir em nosso chat.
  • ban de skin nd ve

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Reset

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    festF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Infelizmente não podemos realizar esse procedimento de dar reset no stats em sua conta. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • tenho um a duvida

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    festF
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe. De antemão, gostaríamos de agradecer pelo seu interesse em ingressar em nossa equipe e lhe desejamos boa sorte! Você pode ver o nosso tópico explicativo para entrar em nossa equipe clicando aqui. Além disso, temos um tópico separado que passamos diversas dicas de como entrar na equipe aqui. Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • VIP NO DISCORD

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    festF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Segue abaixo a maneira de obter tag em nosso servidor: ● Entre no servidor e utilize o comando /discord; ● Clique no link que será enviado em seu chat e aceite a permissão de nosso BOT. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • meu ping no mush tá muito alto e a internet estavelmente boa

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    festF
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Recuperação das minhas tags

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    saqyzS
    Olá, @VkMoon. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Chat Ban

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    saqyzS
    Olá, @davoooo_. Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Transferencia de dados (conta pirata para original).

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    snockeyzzS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Nesse caso, para fazer a migração, você deve enviar um email para o Mush. Para mais informações, clique aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Duvida sobre transferência de dados

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    snockeyzzS
    Boa noite! Se for sobre transferência de RANK, o prazo são de 3 dias úteis. Mas, se for sobre migração de dados de uma conta pirata para uma original, não tem um prazo exato, porém, não é algo que demore. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Não consigo falar no chat

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    walW
    Oi, agradeço o contato conosco! Perdão pela confusão nossa da equipe. O seu problema é por conta de uma opção do Minecraft. Siga os passos das prints a seguir e corrija a opção Bate-Papo de "comandos" para "visível" no seu jogo: Primeiro aperte ESC, no seu teclado. [image: 1719186750846-fc6a4b8d-3777-4699-9e66-9825eeaaf9d9-image.png] [image: 1719186782057-0a14d756-9f25-4ec0-8049-b03924604b83-image.png] [image: 1719186784593-b5080153-4981-41bd-8281-524787cf006f-image.png] Atensiosamente, Equipe MushMC.
  • Gostaria de resolver um equívoco.

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    walW
    Oi, agradeço o contato conosco! Explique a situação detalhada para o e-mail [email protected]. Lembrando que o banimento por chargeback foi efetuado porque ele fez uso do unban comprado. Atensiosamente, Equipe MushMC.
  • Vinculação de discord.

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    walW
    Oi, agradeço o contato conosco! Infelizmente não é possivel vincular sua conta do jogo com a sua conta do fórum, porém, não é necessário. Atensiosamente, Equipe MushMC.
  • Acusado de racismo.

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    imChicoI
    Tópico já enviado para a categoria de appeal, aguarde a resposta.