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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • Transferencia de dados

    Trancado Movido
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    n1cxszN
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • proibiram de escrever

    Trancado Movido
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    n1cxszN
    Olá, @PerroGordo, obrigado por entrar em contato conosco. O nick informado não possuí nenhum mute. Qualquer dúvida crie um novo tópico.
  • • Erro ao entrar no Mush

    Trancado Movido
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    n1cxszN
    Olá, @Zikagames, obrigado por entrar em contato conosco. Isso está ocorrendo porquê alguém com nick de minecraft original já usa esse nick, troque e tente entrar novamente. Qualquer dúvida crie um novo tópico.
  • Coloquei o mesmo nick que um pirata!

    Trancado Movido
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    n1cxszN
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • BUG

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    yPandinhoY
    Olá! Infelizmente não há nada que possamos fazer, caso esteja usando tente remover os proxies ou VPNs (exemplo: ExitLag). Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • me ajuda mudei o nick

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    yPandinhoY
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • bug nao consigo entrar no mush pede para logar com senha , porém sou original

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    LannaL
    Olá, @choraprobuteco O tópico não recebeu nenhuma resposta. Sendo assim, ele será trancado e movido para os Assuntos Resolvidos. Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar um novo tópico aqui! Atenciosamente, Equipe MushMC!
  • LAGGGGG

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    walW
  • SENHA PERDIDA

    Trancado Movido
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    walW
    Oi! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Probleminha

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    A
    Olá! Assumindo que você esteja falando de um pedido de reset de senha, é melhor aguardar o êxito e após isso criar outro pedido. Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico. Atenciosamente, Aleeessia.
  • Conta Resetada

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    A
    Olá! Seu problema se parece com um conflito de contas, para resolver isso, clique AQUI Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico. Atenciosamente, Aleeessia.
  • Problema em migração de conta, banimento e vip ultra.

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    A
    Olá! Seu problema se parece com um conflito de contas, para resolver isso, clique AQUI Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico. Atenciosamente, Aleeessia.
  • Desconto

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    imChicoI
    Bom dia @Gustaz_kk! Você pode usar os cupons de nossos apoiadores, alguns cupons podem ser encontrados em nosso discord, só mencionar algum partner+. Alguns cupons são: NOBRIEL10, adi10, chora10, pentaax10, satt10 e entre outros. Todos os cupons te dão 10% de desconto. Qualquer dúvida pode criar uma nova postagem aqui na área de atendimento. Atenciosamente, Wieno!
  • Ban que tomaram na minha conta

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    imChicoI
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Senha

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    imChicoI
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Dias das crianças

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Infelizmente não, a promoção só durou pelo tempo anunciado e não será estendida. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Recuperação de vips

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    tonyT
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • help

    Trancado Movido
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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Estatísticas de contas originais não são transferíveis, logo, se você perdeu o acesso da sua conta, não conseguirá recuperar suas estatísticas. Se você comprou um rank, poderá transferir caso queira, clique aqui. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Dúvida

    Trancado Movido
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    kyznhoK
    Bom dia, @Cwua Não irá acontecer nada, você vai continuar com os stats da sua original. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Um cara tomou mute de 1 semana e eu tomei perm pelo mesmo motivo

    Trancado Movido
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    victwV
    Olá, @daviluczs_! O tempo padrão no Discord em casos de divulgação de servidores é mute permanente. Se alguém recebeu somente uma semana, pode-se considerar que o membro da equipe em questão avaliou o caso e, optou por aplicar punição de menor prazo de acordo com o cometido pelo mesmo. Muitas vezes o que o jogador cometeu não se encaixava em divulgação de servidores, por isso, recebeu mute de tempo inferior.