Assuntos resolvidos

Olá, @Bnn__! Obrigado por entrar em contato conosco. Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @tuiuiuu17cm! Obrigado por entrar em contato conosco. Nesse caso, como não foi possível resetar sua senha por possuir IP's diferentes na conta, você pode optar pela transferência do seu produto (seu rank Enderlore), se estiver dentro dos requisitos, é claro. Para mais informações, clique aqui. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite! Provavelmente você está utilizando um nickname de uma conta original. Para conseguir jogar no servidor, altere seu nickname para um que ainda não esteja em uso.

Olá, @TheGamerSpheal! Obrigado por entrar em contato conosco. É necessário ser Builder no nosso servidor, para mais informações, clique aqui.

Gostaríamos de esclarecer que não existe ''racismo'' como brincadeira. Qualquer tipo de comportamento racista, mesmo que alegado ser uma ''brincadeira'', será tratado com seriedade e punido conforme as regras do servidor

Olá, @magraoxit! Como dito em seu outro tópico, infelizmente não será possível desbanir a sua conta em nosso Discord, recomendo que crie outra conta. Reveja nossas diretrizes e evite ser punido. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.

Olá, @magraoxit! Agradecemos por entrar contato conosco! Infelizmente não temos revisão de banimento ou unban à venda para o nosso grupo no Discord. Reveja nossas diretrizes e evite ser punido novamente. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.

Tópico trancado por falta de respostas.

Olá, @Desandar. Você pode verificar o número do pedido no NPC "Loja" que fica nos lobbies do Mush.

Olá, @opositaay. O seu problema já foi resolvido! Agora você pode usar normalmente o seu nickname original.

Olá @modificando Você já fez todos os passos para a mudança de senha? Caso não tenha feito, para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Siga todas as instruções que você receberá no Discord e aguarde para que sua senha seja redefinida.

Olá, @jotatrem7 Infelizmente não existe uma forma de ser desbanido do discord atualmente. Pedimos a sua compreensão sobre o caso. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um outro tópico aqui!

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Essa conta não possui nenhum banimento ativo. O que acontece é que havia uma conta pirata com esse mesmo nick que esta banida do servidor. Já resolvi o conflito que reconhecia sua conta como pirata.

Olá! Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. É de grande ajuda pra comunidade suas denúncias contra infratores no Mush. E infelizmente, existem várias formas de burlar e(ou) camuflar seu IP. Então, seria de grande ajuda para nós, se você sempre reportasse usuários que você viu quebrando as regras. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Sua conta possui, atualmente, #0 de BANS. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Boa tarde @yNarah_, premiações entregues!

Olá! Como assim os servidores estão desligados para manutenção? O Mush raramente fecha para manutenções. Para resolver problemas de conexão, recomendo que você se dirija à este tópico: https://forum.mush.com.br/topic/48252/problemas-de-conexão Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico! Atenciosamente, Aleeessia.