Assuntos resolvidos

Olá, @Hyzzard1 Verifique sua conta utilizando /acc para verificar se você recebeu algum rank Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @Alyssinha. Infelizmente, se essa tag está bloqueada foi por conta que, outro usuário criou um clan com nome inapropriado com essa tag; e não há como a mesma ser desbloqueada.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa tarde @brothlhi, premiações entregues!

Olá, @GUZOT O rank Enderlore não substitui o Férias, e vice-versa. Você terá os dois ranks. Caso tenha mais alguma dúvida, crie um outro tópico aqui!

Olá! O servidor bloqueia algumas operadoras para mitigar certos ataques. Não há muito o que fazer, infelizmente. Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico. Atenciosamente, Aleeessia.

Olá @Alyssinha! O clan que você descreveu não foi encontrado, você provavelmente já deletou o clan. Atenciosamente, Wieno

Olá @LUCASMARITACA! Não temos data fixa para fazer novos efeitos pro bedwars e não temos planos para voltar com a animação brain freeze, mas eventualmente ele ira voltar. Atenciosamente, Wieno!

Bom dia @Hawwkx! Nossa equipe sempre punirá jogadores que usam esse bug com um banimento de 4 horas, você pode fazer um clipe do jogador bugando void e reportar na área de denúncias gerais aqui no fórum. O /nick do jogador não interfere no banimento, sempre o nick original vai ser banido e banimos somente a conta que cometeu esse abuso do bug. Se tiver mais dúvidas pode criar uma nova postagem aqui na área de atendimento. Atenciosamente, Wieno!

Bom dia @cariocaa442! Problema resolvido! Caso tenha alguma dúvida/problema, basta criar uma nova postagem! Tenha um ótimo final de semana. Atenciosamente, Wieno!

Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para pedir estorno, você deve entrar em contato com o servidor via e-mail, veja para quem enviar e como estruturar seu e-mail em nosso tópico de atendimento de vendas: https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico. Atenciosamente, Aleeessia.

Olá! Para ver como recuperar sua senha, veja o tópico https://forum.mush.com.br/topic/234485/como-recuperar-sua-senha Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico! Atenciosamente, Aleeessia.

Olá! Você errou seu nick, veja: [image: image.png] [image: image.png] Seu nickname é jaozwrd,e você estava validando o nick jaozrwd. Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico! Atenciosamente, Aleeessia.

Olá, @suyu_xp! Obrigado por entrar em contato conosco. Nesse caso, remova e adicione sua conta no launcher do jogo. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.

Olá, @Carloskkj0! Obrigado por entrar em contato conosco. Você precisa fazer a migração entre as contas! Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @jaozrwd! Obrigado por entrar em contato conosco. Confira se você está fazendo a verificação no nickname correto! Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.

Olá, @PauloPateta! O /nick do Ultra+ permite três usos, cada um em um intervalo de 24 horas. Ou seja, se você utilizar o /nick agora, só receberá o que gastou de volta amanhã neste mesmo horário. Se deseja criar uma sugestão para que os limites do /nick sejam resetados à meia noite, sinta-se livre para criar um post na área de sugestões em nosso Discord.

Olá, @tuiuiuu17cm! Sua dúvida foi respondida em seu outro tópico, peço que verifique.