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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • Fui denunciar e me silenciaram,

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    saqyzS
    Olá! O jogador correto foi punido, perdão por qualquer coisa. Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Quantos bans tem na minha conta?

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    saqyzS
    Olá, @Carloskkj0. Sua conta é #1, teve apenas um banimento. O mesmo já não está mais ativo.
  • DESBAN

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    guuxtavoG
    Olá,@Lykos845! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.
  • Esqueci a senha

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    guuxtavoG
    Olá, @meuamigoajuda! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Ban

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    guuxtavoG
    Olá, @voquente111! Obrigado por entrar em contato conosco. Caso acredite que tenha sido punido injustamente, você pode solicitar uma revisão clicando aqui.
  • NICK = AO MEU

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    guuxtavoG
    Olá, @umcaraai! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • nivel 100

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    Start_S
    Boa noite @Abalar, premiações entregues!
  • Medalha

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    Start_S
    Boa noite @Nerdyo_, premiações entregues!
  • banimento

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    guuxtavoG
    Olá, @Ratinbololo! Obrigado por entrar em contato conosco. Caso acredite que tenha sido punido injustamente, você pode solicitar uma revisão clicando aqui.
  • Tomei ban errado, a # conta ?

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    guuxtavoG
    Olá, @gabrielarara! Obrigado por entrar em contato conosco. Não, não irá aumentar # em sua conta. Pois, qualquer punição aplicada de forma incorreta/injusta, (que tenha sido revogada) não contará como # em conta. Isso também é válido em casos onde os appeal's são aceitos. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
  • posso transferir ?

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    guuxtavoG
    Olá, @rickpojav_! Obrigado por entrar em contato conosco. Não, você não pode transferir um produto com qualquer banimento ativo. Para mais informações sobre a área de vendas, clique aqui. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
  • CONTA

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    LannaL
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Contas

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    victwV
    Olá, @Carloskkj0! Sua conta original atual foi banida uma única vez em 2019 e segue até então. Se adquirir unban, conseguirá jogar normalmente. No seu texto, você disse que solicitou a transferência da conta pirata para original e diz que foi feita, mas isso é improvável já que não realizamos migração de dados se uma das contas estiver banida. Adquira o unban e peça a migração novamente, conforme escrito no tópico https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas.
  • migração sem a senha

    Movido
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    guuxtavoG
    Olá, @nettuni! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • fui mutado por motivo injusto

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    guuxtavoG
    Olá, @JuninDoBW! Obrigado por entrar em contato conosco. Caso acredite que tenha sido punido injustamente, você pode solicitar uma revisão clicando aqui.
  • Unban

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    guuxtavoG
    Olá, @Carloskkj0! Depende da forma de pagamento que você irá usar, geralmente costuma cair instantaneamente quando o pagamento for aprovado por via Pix! Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
  • Forum

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    guuxtavoG
    Olá, @Carloskkj0! Sim, respondemos em qualquer dia da semana. O prazo de resposta da categoria appeal são de 3 dias, peço que aguarde, logo você terá uma resposta. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda
  • Mine original Contando como pirata

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    guuxtavoG
    Olá, @Maniacozinsd2! Obrigado por entrar em contato conosco. Você precisa fazer a migração entre as contas! Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Transferência de conta pirata para original

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    A
    Olá! A sua conta original está banida por uso de trapaças, por isso não foi permitida a transferência. Adquira UNBAN em https://mush.com.br/loja/unban Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico. Atenciosamente, Aleeessia.
  • Logar conta no servidor

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    A
    Olá! Para ver como recuperar sua senha, clique AQUI Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico. Atenciosamente, Aleeessia.