Assuntos resolvidos

Boa noite @k4, premiações entregues!

Não respondemos contra report.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Boa noite! Não é permitido.

Olá, @yNescau232. Infelizmente não é possível transferir de uma original para outra. Atenciosamente Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @fabricin_00. Você vai ser respondido pelo próprio e-mail que mandou. Atenciosamente Equipe MushMC.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Fique tranquilo que a letra maiúscula e minúscula não faz nenhuma diferença dentro do server. Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Sim, o comum é ser desbanido automaticamente em até alguns segundos. Caso não os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Confira o tópico informativo exclusivamente para esse problema aqui: https://forum.mush.com.br/post/123421 Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Caso original você pode tentar conferir o tópico para conferir os requisitos para transferência do vip aqui: https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas Caso pirata pode tentar usar o comando /senha em nosso discord (https://discord.gg/mush) e solicitar uma nova senha, não é garantido por conta dos vários ips vinculados a conta. Após recuperar a senha pode conferir o tópico informativo de transferência de stats aqui: https://forum.mush.com.br/post/110261 Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Vip, mvp e pro são acompanhantes do rank ultra, compre e use o comando /tag. Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC. Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Infelizmente não existe nada que possa fazer nem mesmo a transferência de contas. Pode conferir o tópico sobre transferência de vips aqui https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Infelizmente não apenas mudar para uma senha muito grande com o /mudarsenha ou ativar o /login para contas originais com o /auth on. Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! O problema conta a outra conta é por conta que outra já utiliza o outro nickname. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Não entendi muito bem o que quis dizer mas se estiver falando sobre tempo de jogo para entrar em eventos como MiniMush, não é divulgado o tempo e como conseguir os requisitos. Caso ainda tenha alguma dúvida sinta-se livre para criar um novo tópico aqui na área de atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Não permitidos nenhum programa como o ExitLag ou VPN's. Atenciosamente, Equipe Mush.