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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • Resetar a senha

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    LannaL
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Existe alguma tag para quem pega top 100 ou 10 nos duels?

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    SelfieboyS
    Olá, @tuhzin0000 As recompensas da próxima temporada são: HG (A cada 3 meses): TOP 1: Enderlore Permanente + Título de 90 dias "TOP 1 Temporada (HG)" + Medalha "General" + Medalha "Mush" + Tag "2024" TOP 2: Ultra Permanente + Medalha "General" + Medalha "Mush" TOP 3: VIP Permanente + Medalha "General" + Medalha "Mush" Minimush (A cada 3 meses): TOP 1: Enderlore Permanente + Título de 90 dias "TOP 1 Temporada (Minimush)" + Medalha "General" + Medalha "Mush" + Tag "2024" TOP 2: Ultra Permanente + Medalha "General" + Medalha "Mush" TOP 3: VIP Permanente + Medalha "General" + Medalha "Mush" Gladiator e Sopa (Mensal): TOP 1: Ultra de 45 Dias + Medalha "TOP" + Título de 30 dias ''TOP 1 Mensal (Sopa/Gladiator)'' TOP 2: Ultra de 30 Dias TOP 3: Ultra de 15 Dias 🛏 Bed Wars (Mensal): TOP 1: Ultra de 45 dias + Medalha ''TOP'' + Título de 30 dias ''TOP 1 Mensal (BW)'' + Cosméticos de 45 dias de Kill Final: ''Eletrizante'' e Destruição de Cama: ''Carro'' + Pacotes de vendedores (skin): ''Realeza, Lutadores e Dorminhocos'' permanentes; TOP 2: Ultra de 30 dias + Cosméticos de 30 dias de Kill Final: ''Eletrizante'' e Destruição de Cama: ''Carro'' + Pacotes de vendedores (skin): ''Lutadores e Dorminhocos'' permanentes; TOP 3: Ultra de 15 dias + Cosméticos de 15 dias de Kill Final: ''Eletrizante'' e Destruição de Cama: ''Carro'' + Pacote de vendedor (skin): ''Dorminhocos'' permanente. Sky Wars (Mensal): TOP 1: Ultra de 45 dias + Medalha ''TOP'' + Título de 30 dias ''TOP 1 Mensal (SW)'' + Cosméticos de 45 dias de Efeito de Kill: ''Decapitado'' e Rastro de Projétil: ''Chroma''; TOP 2: Ultra de 30 dias + Cosméticos de 30 dias de Efeito de Kill: ''Decapitado'' e Rastro de Projétil: ''Chroma''; TOP 3: Ultra de 15 dias + Cosméticos de 15 dias de Efeito de Kill: ''Decapitado'' e Rastro de Projétil: ''Chroma''.
  • como cria um site para meu perfil

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    SelfieboyS
    Olá, @pLlovesFranjudas. A criação de site é algo que você realiza fora do mush, infelizmente como isso não conseguimos ajudar. Atenciosamente Equipe MushMC.
  • A tag pfv

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    SelfieboyS
    Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Quanto custa o vip e o ultra?

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    SelfieboyS
    Olá, @Ghostzin11 Atuamente como nossa promoção o VIP Ultra está saindo por apenas R$ 29,99 Atenciosamente Equipe MushMC.
  • VIP ULTRA

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    saqyzS
    Olá! Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Unban não chegou

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    saqyzS
    Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.
  • TEM COMO PASSAR MEU ULTRA PARA OUTRA CONTA?

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    saqyzS
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Resetar senha.

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    SelfieboyS
    Olá, @hwndrick. Infelizmente como tem muitos IPs na conta que você quer recuperar, não conseguimos realmente saber se conta é sua mesmo, como isso por motivo de segurança não podemos mudar a senha. Atenciosamente Equipe MushMC.
  • MEU VIP SUMIU

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    saqyzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • RESETAR SENHA

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    saqyzS
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Troca de informações

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    saqyzS
    Olá, @rip_all4one. Não fazemos transferências de estatísticas de contas ORIGINAIS para outras contas. Caso você tenha algum rank, você pode tentar realizar a transferência seguindo os passos abaixo: Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • SOLICITAÇÃO DA MEDALHA LVL 100

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    Start_S
    Boa tarde @_0LD, premiações entregues!
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    MushM
    Leia este tópico e siga o modelo para solicitar a migração dos seus dados (envie a solicitação para nosso email "[email protected]"): https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas
  • MIGRAÇÃO DE CONTA pirata para outra pirata

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    guuxtavoG
    Olá, @Xveeeni! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Verificação

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    guuxtavoG
    Olá, @Miguel1p139! Obrigado por entrar em contato conosco. Dei uma olhada aqui no seu nickname e está constando como não registrado em nosso servidor, confira se está tentando verificar no nickname correto. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.
  • Mine Original

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    guuxtavoG
    Olá, @chagaas! Se você colocar o nick da original no mesmo da pirata, você terá que fazer a migração entre as contas, saiba mais em nosso tópico de migração de contas. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.
  • mutado injustamente

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    guuxtavoG
    Olá, @Anderzinl18! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui.
  • Conta mush sem resposta

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    saqyzS
    Olá, @TutuStorms. O email tem o prazo de resposta de 3 dias úteis, solicito encarecidamente que você aguarde esse tempo.
  • país banido

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    guuxtavoG
    Olá, @ncs_kb245! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.