Assuntos resolvidos

Olá, obrigado por entrar em contato conosco. O ultra + não consegue mudar seu nível, mas consegue criar sala personalizada, pelo comando “/salacustom” ou clicando na bússola. Qualquer outra dúvida fique à vontade para criar outro tópico.

Oi! O desconto é apenas para quem tem o rank ultra, e assim pagará apenas pela tag férias. O rank férias possue todos os beneficios do ultra apenas incluindo a mesma como nova tag, não faço ideia do motivo do desconto já que ele não possue o ultra acredito que nesse valor ele consiga apenas a tag férias sem nenhum benefício. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @pedrintj, obrigado por entrar em contato conosco. O e-mail do reembolso tem prazo de 20 dias para ser respondido. Qualquer outra dúvida fique à vontade para criar outro tópico.

Oi! Você tem um banimento por violação das regras da comunidade e nunca foi mutado.

Oi! Se sua conta for pirata você pode tentar recupera-lá usando o comando /senha junto com seu nick em nosso discord (discord.gg/mush). Também pode conferir nosso tópico para transferência dos produtos comprados nela clicando aqui.

Bom dia! Verifique se comprou no nick certo. Para pedir reembolso, clique aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Bom dia! Caso ache que foi punido injustamente, faça um appeal clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Bom dia! Para problemas com contas, clique aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Bom dia! Caso seu minecraft for original, tire a conta do launcher e logue novamente. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Bom dia! Não excluímos contas. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Bom dia! Para resolver problemas de conexão, clique aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @buennoZH_, obrigado por entrar em contato conosco. Nesse caso, você terá que retirar sua conta do laucher e fazer login novamente, se o erro persistir faça outro tópico. Qualquer outra dúvida fique à vontade parar criar um novo tópico.

Oi! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Oi! Você está tendando divulgar algo no chat do jogo dentro do servidor e está acontecendo alguma restrição relacionada aos links? Caso sim, infelizmente não tem o que fazer caso a plataforma não seja permitida para divulgar dentro do chat do jogo, lamento por isso. Se tiver outra dúvida, por favor, crie uma nova postagem aqui.

Oi! Você pode conferir nosso tópico para migração de contas clicando aqui. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

Olá, @CozidoBW, obrigado por entrar em contato conosco! Clique "t" no seu teclado no jogo e vai abrir o chat. Crie outro tópico para outras dúvidas.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.