Assuntos resolvidos

Olá! Para utilizar os colecionáveis que você adquiriu quando comprou o Rank Ultra, basta ir em algum lobby, clicar no baú do seu inventário (que estará nomeado de "Colecionáveis") e selecionar o cosmético que deseja! [image: image.png] Vale lembra que alguns cosméticos nessecitam que suas particulas estejam ativadas (configuração do seu próprio minecraft). Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico! Atenciosamente, Aleeessia.

Olá, @FelpLexit! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui.

Olá, @zflain! O e-mail de vendas tem prazos de dias úteis, isso significa que finais de semanas e feriados não contam em nossos dias úteis. Caso você não tenha recebido uma resposta dentro do prazo estabelecido, confira se você está apto como citado nos requisistos em nosso tópico de Atendimento email de vendas, se estiver, reenvie o seu email e continue aguardando a resposta. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento.

Olá, @master123! Infelizmente isso não será possível, para voltar a jogar só comprando unban em nossa loja. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.

Olá, @Shiroagakami. Sim, os usuários mencionados infringiram nossas regras. Para denunciar os mesmo, crie um tópico aqui.

Essa conta possui dois mutes.

Olá, @Hiixy! São necessários #5 em mutes para está na black list de mutes. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento.

Olá, @Tibbaykz! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @Kiinkoso Entre em contato com o administrador FEIJAOO para obter mais informações sobre sua solicitação. O Discord dele é ''ffeijao.'' Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @kart_01! Tudo que lhe dê mais vantagens em combates contra outros jogadores é considerado uma quebra de regra, ou seja, você está sujeito a levar uma punição utilizando isso. Porém você pode continuar clicando com o Double Click de fábrica do seu mouse, mas pondo sua conta em risco.

Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá @camz_05 Infelizmente não realizamos a transferência de estatísticas de conta original para outra conta original. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá,. @Axtta! Sua conta já teve 4 mutes, entretanto ela se encontra #2.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @wstay! Nesse caso, a conta não ficará banida. Pois você, com a conta original, vai tomar o lugar da conta pirata banida. Se acontecer de você estar banido/impossibilitado de entrar no servidor, aguarde 24 horas no máximo para que sua conta atualize. Caso tenha mais alguma dúvida, crie um novo tópico.

Olá @Scottischzin, agradecemos por entrar em contato conosco. Neste caso não há nada o que possamos fazer para transformar a sua conta em pirata ou recuperar seus dados. Escolha outro nickname para se autenticar. Atenciosamente, Equipe MushMC

Boa tarde! Se você estiver falando apenas de keys, muitas vezes acontecem sorteios em lives de youtubers, onde você pode estar resgatando por lá. Agora se estiver falando sobre VIP no geral, pode estar acessando nossa loja: https://mush.com.br/loja/ranks Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, @whiteyxz! Você saberá se resolveram seu problema entrando no servidor, e verificando se seu problema, seja de rota ou de não conseguir se conectar ao servidor. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui.