Assuntos resolvidos

Olá, @matogrossense! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @oooooooaaaaauuuu! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @tege! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @YUURIIxL! Nesse caso, infelizmente não há nada que possa ser feito a respeito da conta e o seu clan.

Olá, @YUURIIxL! Você pode tentar redefinir a senha da conta entrando em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilizar o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @octaviomochi5! Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @rzyztws_og! Utilize o comando /auth on para criar uma senha para sua conta. Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui! Atenciosamente Equipe MushMC.

Sua dúvida foi respondida em seu outro tópico, peço que confira.

Olá, @EuDxstruindo! Não há nada que possa ser feito a respeito; sua conta é sua responsabilidade. O que você pode tentar fazer, é tentar transferir o seu rank, caso tenha. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá @_a6k , Caso tenha sido in-game sua compra, de /acc e utilize e verifique o número da compra para realizar a transferência [image: image.png]

Olá, @LUCASMARITACA! Se algum jogador infringir as regras e diretrizes do servidor (você pode verificar elas clicando aqui), denuncie ele no fórum, clicando aqui. Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui! Atenciosamente Equipe MushMC.

Olá, @choraprothurzin Peço que você espere o prazo de até, no máximo, 24 horas para a sua conta atualizar. Isso acontece pois havia um player pirata com o mesmo nick que o seu, e para que o sistema do mush possa atualizar isso, ele bloqueia o acesso e são necessárias 24 horas no máximo para atualizar. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá! Infelizmente nao tem como, nosso sistema nao permite o que eles precisam.

Olá, @HenriqueFf91wwww. Infelizmente, como a sua solicitação de redefinição foi negada, não há mais nada que possa ser feito.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Bom dia @EiGuerreiro! Para realizar uma denúncia você pode acessar a área de denúncias gerais aqui no fórum, basta clicar no link abaixo: https://forum.mush.com.br/category/17/denúncias-gerais Logo após é só seguir o modelo solicitado e enviar sua denúncia, lembre-se de colocar provas e o ID de usuário para que possamos punir. Qualquer dúvida pode criar uma nova postagem aqui na área de atendimento ! Tenha um ótimo dia!

Olá, @FC_BIELXW! Não temos nenhuma pretensão de adicionarmos suporte para eaglercraft/minecraft de navegador. Pedimos sua compreensão sobre o caso. Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui! Atenciosamente Equipe MushMC.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa tarde @realnfli, premiações entregues!

Boa tarde @nxolden, premiações entregues!