Assuntos resolvidos

Bom dia @corvered! :3 Aguarde mais alguns dias até que seu reembolso chegue, caso demore mais de 1 semana, pode mandar mais um email para o endereço de vendas. Qualquer dúvida/problema pode criar uma nova postagem aqui na área de atendimento. Atenciosamente, Wieno!

Bom dia @cariocaa442! Seu problema foi resolvido! Qualquer coisa pode criar um novo tópico :3 Atenciosamente, Wieno!

Olá, @Leoznx7! Obrigado por entrar em contato conosco. Caso você seja um jogador original, será necessário deslogar a conta e logar ela novamente no launcher. Caso você seja um jogador cracked (pirata), possa ser que uma conta original esteja utilizando o nick, ou algum outro jogador cracked já esteja utilizando o nick, neste caso será necessário utilizar outro nick. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda.

Olá, @Nando0z_! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @rodfelp! É possível sim fazer a transferência de todos os seus stats para outra conta, dito isso, sua dúvida se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @ognetao! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @_iBruxo_! Não recomendamos o uso de Drag Click ou Scroll Click, pois ambos podem ser confundidos facilmente com um autoclicker. Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui! Atenciosamente Equipe MushMC.

Olá, @midzzyx77! Infelizmente, nós não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. O que você pode fazer, é pedir a solicitação de transferência do seu rank, como você mencionou. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @Santosafk! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @Minhapombinha78! Você pode tanto realizar um report, aqui mesmo pelo fórum clicando aqui, como também pode fazer um report in-game através do comando /report <nick> <motivo>. Ambas as formas, alguém de nossa equipe irá analisar a situação e dar um veredito coerente. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

Olá, @25gdeice! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @sr-lucas14! Acredito que esteja falando do cargo "Helper". A função de um Helper é de supervisionar o chat do servidor com o objetivo de ajudar os jogadores que precisarem de ajuda e de punir aqueles que infringirem alguma das regras pelo chat, mas que tem como função tirar as dúvidas de todos os jogadores e solucionar os problemas deles em atendimentos do Fórum/Discord. O Helper tem permissão de silenciar e remover membros. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

Olá, @Nickzxk! Isso mesmo. Agora, apenas aguarde que logo você terá uma resposta sobre a migração. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

Sua dúvida foi respondida em seu outro tópico, peço que confira.

Olá, @whjgsyt1000! Peço que leia com atenção o nosso tópico Aplicação para Helper, tudo está explicado como você deve fazer. Como respondido em seu outro tópico, você só precisa copiar as perguntas, colar e respondê-las em algum bloco de notas, copiar novamente e colar as perguntas e respostas enviando para e-mail indicado.

Olá, @Nickzxk! O email de contas tem o prazo de até 3 dias úteis, mas se você enviar tudo corretamente, pode ser que seja respondido bem antes disso. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

Olá, @Pescator! Sentimos muito pelo ocorrido que passou, mas infelizmente não é possível devolver/recuperar o seu WS.

Olá, @TheKindder! Recomendo que peça um resete de sua senha, para isso, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.