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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • Duvidas do rank Ultra+

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    guuxtavoG
    Olá, @SrcryzinBR! O rank Ultra+ é adquirido mensalmente, ou seja, você renova todo mês. Porém, também temos pacotes que você pode adquirir para que permaneça mais meses sem precisar renovar, basta conferir em nossa loja. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento.
  • Como adquiro cor de tag para clan

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    guuxtavoG
    Olá, @SrcryzinBR! As cores de tag do CLAN podem ser adquiridas das seguintes formas: Rosa - Sendo Ultra+ Roxa - Sendo Staff Ciano - Sendo Partner+ Dourado - Ganhando campeonatos Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento.
  • Problema de conexão

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    guuxtavoG
    Olá, @ASTROxt7! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • dúvida

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    guuxtavoG
    Olá, @zflain! Você tem certeza que enviou o email corretamente? Nenhum dos e-mail enviados ficam sem resposta. Confira se enviou no e-mail correto ([email protected]). Se você enviou corretamente, quando você envia mais de 1 e-mail para o vendas, seu prazo sempre aumentará para o do último enviado, ou seja, peço que aguarde uma resposta do último e-mail enviado. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui.
  • Ja possui uma conta com o mesmo nick

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    guuxtavoG
    Olá, @obznn! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • migrar

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    LannaL
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Problemas com conta

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    LannaL
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • duvida de transferencia de tag

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    LannaL
    Olá, @DaddyCunning! Isso significa que, caso você compre um unban ou unmute (a não ser que seja acidental), você não poderá transferir o produto para uma outra conta. Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui! Atenciosamente Equipe MushMC.
  • Esquecimento de senha

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    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • quero meu ultra

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    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • duvida

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    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • duvida

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    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • problema de vips

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    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • NÃO CONSIGO ADICIONAR COMPRA DE UNBAN NO CARRINHO

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    SelfieboyS
    Olá, @besnaga. Infelizmente sua conta não é mais elegível ao unban. Atenciosamente Equipe MushMC.
  • NÃO CONSIGO COMPRAR UNBAN!

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    Olá, @besnaga! Para comprar unban, clique aqui. Lembre-se de colocar o nick BANIDO do servidor. Nicks não banidos não poderão acessar o site. Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui! Atenciosamente Equipe MushMC.
  • Ping alto

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    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Minha skin no mush não está mudando porque não está mudando?

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    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Dúvida sobre /Nick rapidin ADM entra AE meu querido

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    Olá, @DeusCuidaDeVocê! Para tirar o nickname do /nick basta utilizar /nick reset. Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui! Atenciosamente Equipe MushMC.
  • problemas com conexão

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    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
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    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.