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Assuntos resolvidos

39.1k Tópicos 86.8k Posts
  • me desmuta no discord

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Por favor, respondam. Agradecida

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá! Tudo bem? Peço, por gentileza, que tenha um pouco de paciência. Assim que possível, você será respondida. Não é necessário abrir um novo tópico para tratar do mesmo assunto, pois o seu atendimento já está em andamento.
  • migração pirata para original

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Temos um prazo de 3 dias úteis.
  • ave

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    imChicoI
    Bom dia! Foi um erro quando o moderador foi mover, já resolvi.
  • Não entendi

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    imChicoI
    Bom dia! Não foi aceita, apenas foi movida para a categoria errada. https://prnt.sc/4KZ_qsRpW2ge
  • vip

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    imChicoI
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno; Ainda possuir o comprovante, para enviar no email. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Clan FODAS

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    mxthM
    Olá! Não é possível desbloquear este clan.
  • nao consigo falar nada pelo discord

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    mottawM
    Olá! Você foi mutado permanentemente por racismo.
  • informações sobre conta

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    mottawM
    Olá! Você pode verificar tudo isso dando /menu <nick> no canal bots-e-comandos no discord.
  • blabla

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    mottawM
    feito.
  • Duvida sobre timer

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    mottawM
    Olá! Ele continua contando.
  • duvida

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    mottawM
    Olá! Apenas o moderador que baniu o jogador pode solicitar o reset, irei repassar a sua mensagem, obrigado!
  • Hit reg horrivel

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    mottawM
    Olá! Peço que use esse tópico apenas para dúvidas, não entendi qual foi a resolução da sua questão mas peço que envie algo do tipo em susgetões.
  • Recuperação de senha não deu certo

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    mottawM
    Olá! Envie um e-mail para "[email protected]" explicando que sua redefinição de senha foi negada devido à vários IP's vinculados em sua conta, juntamente ao seu nick. Caso tenha tags/ranks envie o comprovante de pagamento dos mesmos.
  • internet

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    mottawM
    Olá! Provavelmente sim.
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    mottawM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • poblema de entrar no jhonny

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    mottawM
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • INTERNET

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    C0mbadoC
    Olá! Tudo bem? Infelizmente não há um prazo para que este problema seja solucionado, entretanto, todos os casos que envolvem problema de conexão estão sendo enviados para a hospedagem responsável pelo servidor. Peço que tenha paciência. Em caso de alguma outra dúvida ou problema, sinta-se livre para abrir um novo tópico.
  • problemas para entrar no mush

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    C0mbadoC
    Olá! Tudo bem? Infelizmente não há um prazo para que este problema seja solucionado, entretanto, todos os casos que envolvem problema de conexão estão sendo enviados para a hospedagem responsável pelo servidor. Peço que tenha paciência. Em caso de alguma outra dúvida ou problema, sinta-se livre para abrir um novo tópico.
  • esqueci minha senha, estava um tempo off e acabei esquecendo

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    C0mbadoC
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.