Assuntos resolvidos

Boa tarde @italohdhd1, premiações entregues!

Boa tarde @soupempire, se o seu roteador troca automaticamente não impacta na sua classificação, mas o uso do Exitlag sim, então você pode sim ser desclassificado.

Olá! Caso tenha realizado a denúncia, basta aguardar que será respondido.

Olá! É obrigatório apresentar o comprovante de compra para solicitar o reembolso.

Olá, Bryan! Você foi punido há pouco tempo por isso sua solicitação foi negada.

Olá! Contanto que você não receba nenhuma vantagem de gameplay e que não modifique nenhum pacote enviado para o servidor, não tem problema.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco por e-mail seguindo o modelo e as regras descritas no tópico de atendimento de vendas clicando AQUI. Atenção! Não se esqueça de ler tudo com atenção e enviar as informações corretamente para evitar atrasos. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Envie um e-mail para [email protected] informando que não consegue redefinir sua senha por possui muitos IPs diferentes, e anexe algo que comprove que a conta é sua, como comprovantes de compra de ranks/tags.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Sua conta é sua responsabilidade.

Olá! Tente aguardar ou feche o jogo e abra novamente.

Olá! Troque seu nickname, já está em uso. Caso ainda tenha dúvidas, sinta-se à vontade para abrir outro tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco por e-mail seguindo o modelo e as regras descritas no tópico de atendimento de vendas clicando AQUI. Atenção! Não se esqueça de ler tudo com atenção e enviar as informações corretamente para evitar atrasos. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Não é possível mais adquirir unmute pela loja. Caso esteja mutado permanente, sua conta irá permanecer. Caso ainda tenha dúvidas, sinta-se à vontade para abrir outro tópico.

Olá! Realize sua denúncia aqui: https://forum.mush.com.br/category/17/denúncias-gerais

Boa noite! O tópico foi movido para categoria privada, o mesmo foi repassado para os administradores. Agradeço a colaboração!

Olá! Não nos responsabilizamos por contas comprada por terceiros. Você pode adquirir o unban pela loja.

Olá! Recomendo que verifique nossa lista de modificações permitidas no servidor: https://forum.mush.com.br/topic/40714/. Se a modificação que você procura não estiver mencionada no tópico, significa que você a utilizará por sua própria conta e risco. Para outras dúvidas, crie um tópico novo no fórum.