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Assuntos resolvidos

39.8k Tópicos 88.2k Posts
  • Conexão

    Trancado Movido
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    n1cxszN
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • preciso de ajuda na minha senha

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    n1cxszN
    Olá, @caoGamerr, obrigado por entrar em contato conosco. O prazo de resposta é de 7 dias. Qualquer dúvida crie um novo tópico.
  • Comprei um vip

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    n1cxszN
    Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.
  • duvida

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    n1cxszN
    Olá, @guilhermbs, obrigado por entrar em contato conosco. O prazo de resposta são de 20 dias. Qualquer dúvida crie um novo tópico.
  • Operadora Bloqueada

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    walW
    Oi! Em rotação do IP dinâmico da sua operadora, você acabou recebendo um IP punido dentro do servidor. Para resolver, terá que entrar em contato com ela. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.
  • Transferência

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    walW
    Oi! Infelizmente não é possível fazer a transferência a partir de uma conta original. Caso tenha uma nova dúvida, crie uma nova postagem aqui.
  • como editar a loja do bed wars

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    kyznhoK
    Olá! Para editar a sua loja no BedWars, você pode clicar com o botão esquerdo + shift no item que você deseja editar, assim ele vai para a área de compra rápida. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Esqueci a minha senha do mush

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    LannaL
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Meu Server não abre

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    LannaL
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Dúvida

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    n1cxszN
    Olá, @custodire, obrigado por entrar em contato conosco. Sua punição foi aplicada corretamente! A área de atendimento não é destinada para appeal de punições. Qualquer dúvida crie um novo tópico.
  • Conta com login

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    n1cxszN
    Olá, @yonkoupvp, obrigado por entrar em contato conosco. O prazo de resposta é de 3 dias úteis, basta aguardar. Qualquer dúvida crie um novo tópico.
  • Nick bugado

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    n1cxszN
    Olá, @sonhei, obrigado por entrar em contato conosco. Resolvido. Qualquer dúvida crie um novo tópico.
  • Duvida sobre nivel

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    n1cxszN
    Olá, @Thomass123908, obrigado por entrar em contato conosco. Isso pode ser uma configuração de preferência sua, digite /prefs para alterar. Qualquer dúvida crie um novo tópico.
  • Quero tranferir o ultra

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    n1cxszN
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • bordas nas skins, como tirar

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    n1cxszN
    Olá, @vacaleitera, obrigado por entrar em contato conosco. Isso é uma opção que talvez seja do seu cliente, ou alguma coisa que veio com sua skin. Qualquer dúvida relacionada ao servidor fique à vontade para criar um novo tópico.
  • ESQUECI A SENHA DA CONTA

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    n1cxszN
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • alterar dados de uma conta para outra

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    n1cxszN
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • enviar link de servers do discord (comunidades)

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    Olá, @CozidoBW, obrigado por entrar em contato conosco. Não é permitido. Qualquer dúvida crie um novo tópico.
  • nick

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    n1cxszN
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • mudar ultra de conta

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    n1cxszN
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.