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Assuntos resolvidos

39.8k Tópicos 88.3k Posts
  • Ver bans

    Trancado Movido
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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. A conta conforto não possui # de ban e nem de mute. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Não consigo entrar no mush

    Trancado Movido
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    A
    Olá @Inofensivaxz. Se você é pirata -> Use um nick diferente Se você é original -> Deslogue e relogue sua conta de seu Launcher, após isso, tente novamente Se você é pirata mas antes conseguia entrar -> https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas Caso algum jogador original tome a conta de um Pirata, ele não terá acesso a nada do mesmo, seja as suas estatísticas ou compras feitas na Loja. Caso você esteja em uma situação assim, entre em contato com nossa equipe.
  • Dúvida sobre transferência de vip

    Trancado Movido
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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Você conseguirá transferir a tag caso esteja no prazo, confira mais informações clicando aqui. As estatísticas infelizmente não. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Vincular Discord.

    Trancado Movido
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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Para vincular seu Discord com sua conta do Mush, use o comando /discord no chat do jogo, clique no link que aparecerá no chat e autorize a aplicação do Mush. Ao concluir os passos, seus cargos serão sincronizados automaticamente. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Mudar De Senha

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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Transferencia

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    saqyzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Mute no servidor do discord

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    saqyzS
    Olá, @Soundyxz_. Não oferecemos appeals para punições aplicadas em nosso Discord. Se você foi mutado, isso ocorreu em razão do descumprimento de uma de nossas regras.
  • Duvida do meu ban perm

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    saqyzS
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. OBS: Como a sua punição já passou de 7 dias, creio que não haja a possibilidade de remoção da mesma, apenas comprando o unban em nossa loja, mas você pode tentar criar um appeal. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • podem mudar meu nome do mush

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Esse erro é comum, é um erro de sessão, onde seu Launcher não consegue se conectar a sua conta Microsoft, para resolver é bem simples. 1 - Remova sua conta do launcher que você utiliza. (Badlion, Lunar, Minecraft Launcher) 2 - Feche o launcher e abra-o novamente. 3 - Reconecte sua conta do Minecraft no launcher. 4 - Tente entrar no Mush. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Atendimento

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    Start_S
    Boa noite @zcaiovisk, premiações entregues!
  • premiação minimush

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    FEIJAOOF
    Olá @wfbinho, premiação entregue!
  • agora esta certo

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    tonyT
    Olá! Sua premiação já foi entregue por meio da sua outra postagem na Área de Atendimento! Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • tag partner

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Mandamos o motivo errado em seu tópico anteriormente, agora colocamos o correto. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Como mudar minha senha

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    A
    Olá @Oceanyz0. Por favor, me chame no discord, meu usuário é aleeessia
  • Eu nao lembro a senha da minha conta no msuh

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    A
    Olá @luanzinkawai. Por favor, me chame no discord! Meu usuário é aleeessia
  • CLANS

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Para pegar a cor de tag no seu clan, você precisa cumprir um requisito, sendo ele: Ser: Ultra+, Partner+, Champion ou Staff Caso você cumpra um desses requisitos e seja no mínimo Sub-líder do clan, use o comando /clan cortag. Ex: /clan cortag Ultra+ Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • requisitos

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    A
    Olá @valtzao. Os requisitos para jogar em eventos/minimush não são divulgados, continue jogando no servidor até lá.
  • Compra no nickname errado (Loja).

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Para acessar o tópico de Atendimento email de vendas, clique aqui. Procure o primeiro tópico: ''Comprei um produto na conta errada:'' Preencha com as informações necessárias e envie para: [email protected] Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Dúvida

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    tonyT
    Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • duvida

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Sua conta atualmente consta com: #2 de BANS e #1 de MUTE Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush