Assuntos resolvidos

Olá! Seu ping provavelmente voltará ao normal. Lembrando: somente responderemos email caso precisarmos de mais informações. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Entre em contato com o email [email protected] com essas informações: Contas Originais: Envie um e-mail para [email protected] com seu nick e explique que não é possível fazer login devido a restrições do país; Contas Piratas: Envie um e-mail para [email protected] com o nick desejado e explique que não está conseguindo criar contas devido a restrições do país; Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Não recomendo utilizar.

Olá! Caso queira fazer uma denúncia, vá nessa categoria: https://forum.mush.com.br/category/16/denúncias

Olá! Agradecemos por entrar em contato, já foi repassado e será investigado.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Você pode fazer um email de tracert, para mais detalhes veja em https://mush.com.br/blog/problemas-de-conexao. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Infelizmente não é possível transferir tags/ranks sem o comprovante de pagamento. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! O jogador pode ter bugado dentro da ob. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá @mattyzx, agradecemos por entrar em contato conosco! O uso de clicks rápidos como ButterFly e Drag Click são totalmente permitidos, porém na regra está escrito isso apenas para evitar, pois pode ser facilmente confundido com AutoClick (que é um hack). Sobre pedir tela, nós proibímos isso pois de acordo com a EULA da Mojang, pedir tela é proibído. Consideramos o termo " horrível " mais ofensivo do que " ruim " (que resultava em mute antigamente em nossa rede). Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Sim, é só você enviar a key que colocou na conta no email [email protected]; Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Você pode conseguir ranks de forma gratuita através de premiações e eventos.

Utilize a área de atendimento apenas para assuntos relacionados ao Mush, por favor.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Seu mute ter sido aplicado de forma permanente foi um erro da equipe. Sua conta foi desmutada. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Não será possível fazer essa ação. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Sim, vazar informações pessoais da pessoa no chat resulta em mute. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Relogue sua conta do launcher.