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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • Migraçao

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    sorienniS
    Olá, @choraprososia! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • ...

    Trancado Movido
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    sorienniS
    Olá, @vinyyclicou! Tente usar IPs alternativos, aqui está alguns para você testar: ● latitude.mush.com.br ● l.mush.com.br ● alt.mush.com.br Caso não funcione, peço que aguarde, não conseguimos ajudar nessa situação. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • não consigo entrar no mush

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    LannaL
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Trapaça que não e minha!

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    sorienniS
    Olá, @ArthurZero90! Nesse casos só te resta comprar um Unban em nossa clicando AQUI. Sempre veja se a conta está certa antes de comprar em um lugar que não é o ideal de se comprar, não temos culpa pelo ocorrido. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • ajuda por favor

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    sorienniS
    Olá, @cauexz! Infelizmente não tem, o único método pra redefinir sua senha é esse, espero que compreenda. O prazo de resposta é até 7 dias, mas podem te responderem hoje mesmo. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • quando você é banido perm não tem como ser desbanido?

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    guuxtavoG
    Olá, @jfsteve2012! Se é o seu primeiro banimento, você pode adquirir unban em nossa noja aqui.
  • Bug de entrar no server

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    sorienniS
    Olá! Como não houve retorno seu, irei mover seu tópico. Caso ainda tenha outras dúvidas, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
  • esqueci o /auth da original por favor ajuda antes do biri

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    sorienniS
    Olá, @cauexz! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Troquei minha conta do discord e precisar deslogar ela do mush

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    guuxtavoG
    Olá, @ChoraPraMel! Para vincular outra conta conta do Discord use /discord remover dentro do jogo, depois use /discord e vincule na conta que você deseja. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.
  • Dúvida

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    guuxtavoG
    Olá, @SomeCatOFC! Para ingressar em nossa equipe, seria interessante de você fosse um jogador de PC. Mas não custa nada tentar, né? Caso ainda tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.
  • Dúvida

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    guuxtavoG
    Olá, @NewKiller11! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Reembolso

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    guuxtavoG
    Olá , @NzwkNight! O e-mail do reembolso tem prazo de 20 dias para ser respondido. Peço que não envie novamente outro e-mail, apenas aguarde. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.
  • Dúvida.

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    sorienniS
    Olá, @hwndrick! O Rank NATAL vem sim com uma medalha exclusiva dele mesmo. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Não consigo jogar (Invalid Session)

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    sorienniS
    Olá, @zHector! Nesses casos não há muito o que se fazer, antes de adquirir qualquer produto, veja se é confiável e se vale realmente a pena. Caso você tenha alguma coisa em sua conta, você pode migrar ela para sua atual, clique AQUI para saber mais sobre migrações de contas. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Session Failed

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    saqyzS
    Olá, @zHector. Solicito que você retire e coloque a sua conta do launcher e tente entrar novamente no servidor.
  • Tiraram meu ultra e meu level no bw

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    saqyzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Mutado sem motivo

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    saqyzS
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Denuncia de Helper

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    guuxtavoG
    Olá, @alviss4m! Obrigado por entrar em contato conosco. Sobre o que você está relatando, não há o que fazer sobre. Nós membros da equipe também podemos ter nossos momentos de lazer, digo sobre se divertir jogando os minigames. Porém, se você acha que algum membro da equipe está quebrando alguma das nossas Diretrizes da comunidade, você pode fazer uma denúncia do mesmo na aba de Denúncias gerais apresentando provas concretas. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.
  • Mush

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    guuxtavoG
    Olá, @JvzinnPro! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Ultra+

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    sorienniS
    Olá, @Dragons_Plays! Para você conseguir adquirir seu ULTRA+, você precisa primeiro comprar o ULTRA. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.