Assuntos resolvidos

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Unban e Unmute aplicados na conta NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Procure o tópico: 4. Sou um jogador ORIGINAL, mudei de nickname e agora não consigo logar no servidor devido ao erro "Sessão inválida" Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá @Calebi. Se seu pedido de redefinição de senha foi negado, não há nada a se fazer.

Olá @CesaarBW. Se o Partner Manager perceber que a pessoa já solicitou e perdeu a tag várias vezes, ou por algum motivo interno ache melhor não dar a tag, ele envia essa mensagem.

Oi! Sim, se seu rank Ultra+ expirar, você irá perder a cortag do seu clan. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

Olá, @Noibg. Fique tranquilo, como você já tem uma conta original registrada em nosso servidor, não tem como outra conta pirata entrar com o mesmo nickname.

Olá, @nowayXZ. Infelizmente, não temos appeals para punições aplicadas no discord.

Olá, @guelzss. Aqui consta que você tem apenas 46 vitórias semanais no Bed Wars SOLO. As 53 vitórias que você acabou vendo, são a soma de todos os modos.

Olá, @sandanthott. Agora os membros que possuem Ultra+ também conseguem colocar clantag na cor ROSA.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Você poderá reenviar o e-mail e ver o que o responsável decide. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Seu nickname não pode conter ''@'' Tente usar o nick steve_estranho, ao invés disso. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá @lowercase_games. Você pode transferir seu Rank Ultra Eterno caso tenha-o comprado em até 6 meses, tudo que precisa é o numero do pedido e o comprovante de compra gerado pelo seu banco. Aqui, este tópico pode lhe ajudar: https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas

Olá @Neverdz. Você pode ver como recuperar sua senha com a ajuda desse tópico: https://forum.mush.com.br/topic/234485/como-recuperar-sua-senha

Olá @rejeit4ado. Segue a lista de cores: Rosa -> Ultra+ (https://mush.com.br/loja/ultraplus) Dourado -> Clan vencedor de um Clan Clash Ciano -> Clan liderado ou sub-liderado por um Mod, Partner+ ou superior. Roxo -> Clan liderado ou sub-liderado por um Mod ou superior Vermelho -> Clan liderado ou sub-liderado por um Admin

Olá @zekgameplay1. Pretendemos adicionar novos cosméticos com o tempo.

Boa tarde @sayyouth, premiações entregues!

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.