Assuntos resolvidos

Boa tarde! @rag-dos-tags Você pode verificar as recompensas da próxima temporada clicando aqui. Se tiver alguma outra dúvida, crie outro tópico.

Olá! @yanmaldição Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! @chorapropardo Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @whypaivaa! Transferimos pedidos em até 6 meses da compra, como o seu já faz 1 ano, infelizmente não poderá ser transferido. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! @whypaivaa Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! @pesadelo Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @did1pjl! Nesses casos como não aparece um tempo específico, provavelmente foi permanente. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @theolovesyou! O prazo é de 3 dias, peço que aguarde. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @did1pjl! Infelizmente não temos Appeal para nosso Discord, se você foi mutado, algum motivo teve. Peço que compreenda desde já. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @Dj_Bibiano! Esse problema pode ser causado por vários fatores, peço que vocês dois dê uma olhada no YouTube, vi bastante vídeos relacionados a isso, tenho certeza que algum deles vão ajudar ele. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @requisitado_! Não realizamos a transferência caso uma das contas possua banimento ativo no servidor, isso também serve para transferências somente de seus Ranks. A conta é de toda responsabilidade do jogador, não temos culpa disso tudo, peço que compreenda desde já. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! @Herickzada Solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @xxxlczxxx Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @Dj_Bibiano Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! @UwU_Aleatorio_ Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! @guuxtavo Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! @theoszz Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Oi! Você já recebeu uma resposta sobre isso, mas vou tentar explicar melhor. Se já foi informado que as provas não podem ser divulgadas e seu appeal foi negado, não deveria nem ter criado um novo tópico sobre o mesmo assunto. As provas não são divulgadas porque, se expostas, podem ajudar as pessoas a configurarem suas trapaças. Não faremos uma exceção para você. Achei que isso já estivesse claro, mas sim, precisamos de provas para aplicar as punições. Essas provas são apresentadas ao responsável pelos appeals assim que a pessoa punida inicia o processo.

Bom dia! @garotodaespada Sim, você pode fazer isso, você pode upar esse contéudo no youtube por exemplo, e logo em seguida colocar o link no seu appeal. Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.