Assuntos resolvidos

Olá, se você já enviou seu e-mail, agora basta aguardar!

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá, não será possível.

Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Use o comando /discord remover no chat do jogo, depois, com sua conta nova conectada no navegador, utilize o comando /discord novamente para conectar sua conta nova. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Cada produto só pode ser transferido uma vez, porém se você migrou a conta, conseguirá transferir o produto sim. Contudo, se você tiver já tiver transferido apenas o produto, não será possível transferir novamente. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Sim, você pode tranquilamente. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! No seu caso, recomendo o reembolso do produto. Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Infelizmente não possuimos Appeal (revisão da punição) para mutes no Discord, você terá que aguardar até o término da punição. Caso a punição tenha sido permanente, não tem o que fazer. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Em questão do erro de muitos ips infelizmente não teremos o que fazer, você terá que lembrar sua senha. Em questão do unban, não são transferíveis nem reembolsáveis caso já tenham sido aplicados na conta. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Se sua revisão já foi negada, você não será desbanido de nenhuma maneira. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá @Itachinn_, tudo bem? Espero que sim. Vá na loja, clique em "Sair", e depois, entre com seu nick novamente, após isso, vá na parte do Ultra+ que ele estará disponível para compra. [image: 1727189310018-25f3c6da-72aa-4ad6-b3e0-1a32a6238df7-image.png] [image: 1727189329662-e2a6698f-618f-4bdd-904e-8ee5cd8c3220-image.png] [image: 1727189351223-49bc3e2b-436b-4a9d-a965-ae03e1f2e231-image.png] [image: 1727189369104-38dfc586-990a-49dc-b693-94e39ad87596-image.png]

Olá @NTjm29KM, tudo bem? Espero que sim. Aqui estão os benefícios: [image: 1727189178067-3999da8e-03b8-447f-93dc-e7f11c46c749-image.png]

Olá @paulo3112, tudo bem? Espero que sim. Só é possível transferir os stats em certas situações: Conta pirata para outra pirata -> Caso de risco da conta, outra pessoa tem acesso, um jogador original tomou o nick, etc. Conta pirata para original -> A conta original tem o mesmo nick da conta pirata e o jogador envia um e-mail para [email protected] pedindo a transferência de stats Respondendo sua pergunta, não é possível transferir apenas seus stats do Duels para outra conta.

Olá @LBS, tudo bem? Espero que sim. Como o feijao disse no seu privado a uns minutos atras, acabando, pode tentar recuperar.

Olá @strey, tudo bem? Espero que sim. Se sua aplicação para o Rank PARTNER foi negada porquê você "ainda não está pronto" e quer saber porquê, aqui está a explicação: O Partner Manager fez algumas alterações nos métodos para aceitar a tag. Agora, não depende apenas de o criador pegou ou não aos requisitos. Se ele perceber que a pessoa já solicitou e perdeu a tag várias vezes, ou por algum motivo interno ache melhor não dar a tag, ele envia essa mensagem.