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Assuntos resolvidos

39.8k Tópicos 88.3k Posts
  • ME LIBERAR

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    walW
    Oi! Envie um e-mail para [email protected] com seu nick e explique que não é possível fazer login devido a restrições do país. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.
  • Problema de Entrada

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    saqyzS
    Olá, @ZyFenixZy. Um jogador original já colocou esse nickname na conta dele, ou seja, infelizmente, não tem mais como você entrar no Mush utilizando esse nickname. Todavia, você pode transferir suas estatísticas para uma nova conta, abaixo segue o tópico que vai te auxiliar: Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Transferencia de Ultra

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    saqyzS
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Desejo trocar minhas Statisticas De uma conta pra outra

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    saqyzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • trocar de conta

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    kyznhoK
    Boa noite, @speczadaa Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • TAG de streamer

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    tonyT
    Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Tag Helper

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. A tag Helper é a tag para os ajudantes do servidor. Você pode conseguir ela entrando na equipe do Mush, veja como clicando aqui. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Tag yt

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    saqyzS
    Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • stats de conta

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    saqyzS
    Olá, @AceZnX. É possível transferir o seu para outra conta original, mas não tem como transferir estatísticas de contas originais para outras contas originais. Abaixo segue alguns pontos que precisam ser "cumpridos" para transferir o seu rank: Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Passar conta pirata para original

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    saqyzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • alguem me ajuda

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    saqyzS
    Olá, @bolsonabo13. Vantagens de impulsionar nosso servidor: Você receberá a tag Nitro Booster no Discord; Você receberá uma medalha exclusiva in-game; Você terá permissão de enviar imagens no chat ⁠#conversa; Você estará participando de um sorteio mensal do rank NITRO in-game; Sala de voz exclusiva no Discord. Para receber sua medalha, impulsione o Discord e utilize o comando /discord no jogo. a medalha ficará na conta apenas enquanto o boost estiver ativo.
  • Perdi a senha da minha conta

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    tonyT
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • migrar minha conta

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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Procure o tópico: 1. Sou um jogador PIRATA e quero migrar minha conta para uma conta ORIGINAL. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Sou da europa e desejo jogar no servidor

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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Procure o tópico: 5.1 Moro em outro país e não consigo fazer login devido a restrições do servidor Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • duvida

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    tonyT
    Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Em questão da sua senha, ela é de extrema responsabilidade sua e nunca deve ser compartilhada com ninguém. Se você tentou alterar e não conseguiu devido erro de vários IPS, não tem o que fazer, você terá que lembrar sua senha. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Passar mine original para pirata

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    kyznhoK
    Boa noite, @AceZnX Só é possível migrar os stats de uma conta PIRATA para PIRATA ou PIRATA para ORIGINAL. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • area de atendimento

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    A
    Olá @luckmeth. O F3 + S É um exploit do Minecraft que permite ao usuário se teletransportar de volta após ser derrubado, se feito corretamente. Sim, isso é banível.
  • Solicitar tag

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    kyznhoK
    Boa tarde, @nadaainda_ O prazo para resposta é de até 3 dias úteis. Pode levar esse tempo, pois o admin pode estar ocupado ou envolvido com questões pessoais. Basta aguardar, que em breve sua solicitação será atendida Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Transferência de vip

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    kyznhoK
    Boa tarde, @mielpato Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Appeal Discord

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    kyznhoK
    Bom dia, @euadorokjkk Nós não temos appeal para bans e mutes no Discord. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.