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Assuntos resolvidos

39.9k Tópicos 88.3k Posts
  • ajudeme

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    saqyzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Transferencia de vip

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    A
    Olá @GabrielSilva203, tudo bem? Espero que sim. Infelizmente, para realizar a transferência são nescessários o Comprovante de compra gerado pelo seu banco e o número do pedido. Como sua compra foi efetuada a 6/+ meses atrás, você não poderia transferir o vip nem se tivesse os dois dados.
  • Transferência de tag

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    A
    Olá @samuel-lucas, tudo bem? Espero que sim. Você não pode transferir a Tags/Ranks de uma conta banida.
  • O feijão ignorar minha solicitação tag yt e ó porque ?

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Solicito, que ao fazer a solicitação só envie um tópico, tanto para não encher a página de solicitações e facilitar a leitura da sua. Portanto, envie só um tópico e aguarde. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • nao aparece o bloco amarelo no mush

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Recomendo você testar entrando com outra versão e outra textura. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Transferência de vip

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    tonyT
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • nao consigo entrar no modo mega

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Você provavelmente não cumpriu os requisitos de tempo de evento / nível do Mega BW, apenas continue jogando no Mush (e principalmente no BedWars) que uma hora conseguirá. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • pedindo senha em conta original

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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Procure o tópico: 3. Sou um jogador ORIGINAL e não consigo remover as skins da biblioteca do servidor, perdi minhas estatísticas, o servidor está pedindo algum /login que não coloquei ou não consigo mais logar após trocar o nickname de uma conta original. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • A COR DE CLAN ROSA

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. As cores de tag do CLAN podem ser adquiridas das seguintes formas: Rosa - Sendo Ultra+ Roxa - Sendo staff Ciano - Sendo Partner+ Dourado - Ganhando campeonatos Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • conta pirata para conta original

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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Transferência de dados (Trinda1v4)

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Você deve mandar isso, preenchido, para o e-mail: [email protected] e aguardar a resposta. Apaguei sua senha do POST para evitar possíveis invasões. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • TROCA DE TIPO DE CONTA

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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Migração De Conta

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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Problema com conta

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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Continuando - Tag Partner

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    FEIJAOOF
    Olá, @jkbvsk. Os vídeos não estão equilibradas. As metas de curtidas, comentários e engajamento necessários. Assim que esses pontos forem alcançados, podemos rever a solicitação da tag. Obrigado!
  • eu comprei meu unban faz tempo ja

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    walW
    Oi! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.
  • Meus status de volta

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    saqyzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • 0 Votos
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    walW
    Oi! Já que você acredita que foi mutado injustamente, recomendo que você abra um appeal explicando a situação, é bom você também copiar o link dos seus posts aqui na área de atendimento e coloque no mesmo. Solicite o appeal aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • sair da tela de log pirata

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    saqyzS
    Olá, @baridandan. Use /auth off
  • perdi senha

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    saqyzS
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.