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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.6k Posts
  • TransferÊncia de status!

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    sorienniS
    Olá, @Nikole_Bahls! Não fazemos migrações de contas originais para outras originais, caso tenha algum VIP em sua antiga conta, você pode transferi-lo. Clique AQUI para acessar o tópico de vendas. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • ???

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    sorienniS
    Olá, @Persista! Na minha percepção os dois são bons, qualquer um vai está sendo de boa escolha. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Minha conta foi banida, eu não fiz nada, peguei a conta hoje.

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    sorienniS
    Olá, @doutorblscoito! Lamento muito pelo ocorrido mas nós não podemos fazer nada sobre isso, sempre antes de comprar algo que não seja um local de confiança, você precisa saber se aquela conta está banida em algum servidor que você jogue bastante, se não isso que aconteceu era já de ser esperado. Peço que compreenda essa ocasião e que entenda que não tem o que a gente possa fazer, sua única opção era comprar Unban em nossa loja, mas como não consegue não tem o que fazer. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • PERDI MEU ULTRA/ENDERLORE AO TROCAR DO PIRATA PRO ORIGINAL

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    sorienniS
    Olá, @pietralxbt! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • esqueci minha senha

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    sorienniS
    Olá, @meno00! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • ajuda pois esqueci minha senha

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    kyznhoK
    Boa noite, @meno00 Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Problema de login

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    kyznhoK
    Boa noite, @milesi Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Comprei conta veio com Ban Olha coisa boa 😭

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Você pode tentar abrir um Appeal explicando seu caso, mas acredito que não irá resolver. Infelizmente não podemos fazer nada a respeito. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Minha contas em outro dispositivo

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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Transferir tag

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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Vip

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    tonyT
    Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Nd haver

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Isso são modificações, normalmente em clients, que alteram a forma dos minérios. Infelizmente não sei te informar o nome nem onde encontrar, mas recomendo que pesquise nos clients mais famosos. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • opa

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. O jogador possui #0 de BANS e #1 de MUTE. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Duvida ao email do mush

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Seu e-mail SEMPRE será respondido com uma resolução para seu problema. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Esqueci minha senha, parei de jogar e voltei agora

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    sorienniS
    Olá, @LordDeamonII! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Dúvida sobre partner

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    sorienniS
    Olá, @zzEasygg! Depende de qual área você grava vídeos, se você gravar pro YouTuber aqui está os requisitos que você precisa ter: [image: Screenshot_20241215-183433.png] Caso for para o TikToker, aqui está: [image: Screenshot_20241215-183515.png] Só seguir o que for pedido para você conseguir sua Tag Partner. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • erro com a conta

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    sorienniS
    Olá, @hwkqq_! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Bug nos status e nos leveis da conta.

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    AxttaA
    Olá! @Splixe Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Ajuda

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    AxttaA
    Olá! @m4teuus Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • conexao

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    AxttaA
    Olá! @witoh15899 Você pode olhar o tópico de conexão clicando aqui, se caso você já fez isso e não resolve, provavelmente é um problema na sua rota de internet que está "desviando" da host do mush, recomendo que entre em contato com a sua provedora. Espero que tenha ajudado, se houver mais dúvidas, crie um novo tópico. Deus te abençoe!