Assuntos resolvidos

Bom dia @N0op! Desculpe a demora. Você pode solicitar novamente sua tag daqui 2 dias.

Bom dia, @rodrigo1204 O nick "rodrigozy" foi banido dia 02/01/2023, sendo assim o prazo para solicitar appeal já passou. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá, @falon_2300! Sua conta é de sua responsabilidade, e não podemos ajudá-lo diretamente com isso. Se você a compartilhou com outra pessoa, deverá arcar com as consequências de sua decisão. Ademais, você pode tentar redefinir sua senha através do processo disponibilizado em nosso Discord. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá @torzin. -> Não temos appeal para discord, todas as punições são certificadas e aplicadas corretamente. Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico. Atenciosamente, Aleeessia.

Olá @Blackzin235, tudo bem? Espero que sim. -> Tenho um tópico bem explicado para te ajudar à recuperar sua senha, veja: https://forum.mush.com.br/topic/234485/como-recuperar-sua-senha Para qualquer outra dúvida, crie um novo Tópico. Atenciosamente, Aleeessia

Olá! Sim, algum original pode ''pegar'' seu nickname, e nesses casos você terá que transferir sua conta pirata para outra conta pirata. Acesse o tópico de migração de contas, leia as instruções e siga os passos. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Para receber sua medalha nitro, vincule seu Discord à sua conta do Minecraft: Use o comando /discord no servidor. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Use o comando /medalha e selecione a medalha. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @QuantumQuick! O Enderlore trata-se de um rank que aparece em nossa loja somente durante o Halloween, ou seja, uma vez no ano. Por esse motivo, ele é o único listado como um rank limitado atualmente.

Olá, @sunny1234. Por gentiliza, entre na sua conta que você quer retirar o discord e utlize o comando /discord remover em nosso servidor.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá Jogador, após efetuar a compra de algum produto no mush você recebe um e-mail e lá tem o número do seu pedido.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá @rodrigo1204, tudo bem? Espero que sim. Para pedir a revisão de sua punição dirija-se à https://forum.mush.com.br/category/8/appeal Para qualquer outra dúvida, crie outro tópico. Atenciosamente, Aleeessia.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Jogadores piratas não conseguem remover a skin, você terá que usar o comando /skin nick. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.