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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.6k Posts
  • Duvida

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Tendo em vista que sua conta é original, ao mudar de nick TUDO será transferido normalmente. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • ajuda com o discord e jaula do sw

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    tonyT
    Olá! Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Sobre a jaula, vá até o Lobby do SkyWars e clique na esmeralda ''Menu do SkyWars". Após isso, clique no vidro com o nome de "Cabines" e selecione a desejada. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Renovar minha senha

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Tendo em vista que sua conta é pirata e você não se registrou, essa conta já foi registrada por algum outro jogador. Você terá que tentar se registrar em nosso servidor com outro nick ou uma variação do atual. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Pegarão minha conta

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    tonyT
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Lembrando que a responsabilidade sobre sua conta é inteiramente sua, logo não podemos fazer nada caso não tenha sucesso na redefinição. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Passar nível da minha conta pirata pra original

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    AxttaA
    Olá! @luiz98oi Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • conta zerada

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    sorienniS
    Olá, @trywhou! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • PARTNER

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    tonyT
    Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • discord

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    AxttaA
    Olá! @Henobrine4191 Para obter seus respectivos cargos em nosso servidor do discord, e necessário que você vincule a sua conta, para vincular a sua conta, utilize o comando /discord no jogo, (é importante ressaltar que para você ter sucesso no vínculo de sua conta, é necessário que a sua conta do discord esteja com o e-mail verificado e logada em seu navegador padrão). Espero que tenha ajudado e se houver qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • discord

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    tonyT
    Olá! Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Ajuda

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Você, como um jogador pirata, pode ter colocado o nick de algum jogador original banido. Como é sua primeira vez entrando, recomendo que troque de nick e tente entrar com outro. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • onde pego o link

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. É só pegar o link do seu perfil no tiktok e colar no formulário de solicitação da tag. Na janela do seu perfil, clique em "Compartilhar perfil" e "copiar link", após isso, cole o link na solicitação. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Help-me

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    AxttaA
    Olá! @hurron0 Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Dúvida de reembolso!

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Unban e Unmute já aplicados na conta não são reembolsáveis. Para ver mais informações sobre reembolso, clique aqui e vá até o tópico "Solicitação de reembolso". Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • redefinir senha

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    tonyT
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Tranferir vip

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    tonyT
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Como vincular a minha conta do discord ao mush

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    tonyT
    Olá! Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • unbanaan

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    sorienniS
    Olá, @ZedDKS! Infelizmente não tem o que fazer, sua conta está na blacklist, espero que compreenda. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Unban

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    sorienniS
    Olá, @FiTzX8763! Sem problemas! Você pode sim comprar Unban. Clique AQUI para ir direto a nossa loja do servidor. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • rembolso

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    sorienniS
    Olá, @cafezin! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Fake lag boxing

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    AxttaA
    Olá! @godexe2222 Para reportar um jogador usando trapaças, clique aqui, saiba que é importante ter provas concretas contra o jogador, (vídeos). Espero que tenha ajudado e se houver mais alguma dúvida, crie um novo tópico.