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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.6k Posts
  • Mudança de conta

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    sorienniS
    Olá, @godexe2222! Se estiver ocorrendo o problema de quando entrar no servidor e aparecer que já tem um original com esse nick, peço que remova sua conta do seu client/launcher e logue nela novamente. Respondendo sua pergunta, os nicknames precisam ser iguais. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Transferencia de produto

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    sorienniS
    Olá, @GuilhermeMewjas! Não recebemos seu e-mail, peço que envie novamente pro e-mail [email protected], veja se está colocando certo. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • duvida trocar de nick

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    sorienniS
    Olá, @lczinnzl! Pode sim, nesse caso você teria que transferir somente as tags para que os stats não vá junto. Clique AQUI para acessar o tópico de vendas. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Como pega tag do ano

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    sorienniS
    Olá, @Mbalaand! 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 e 2024 - São tags não compráveis na loja. Para obtê-las, é necessário alcançar a primeira posição em minigames, como HG e MiniMush, ou até mesmo vencer os torneios Clan-Clash e Quarter Quell. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Sobre tag partner

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    sorienniS
    Olá, @Enzuubw! Talvez você não tenha o que é necessário ainda para receber o cargo como diz no próprio post, continue postando seus vídeos e depois de um tempo, tente pedir sua tag novamente, beleza? Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Vou ter a tag de volta?

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    sorienniS
    Olá, @StafeBW! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Redefinição de senha

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    sorienniS
    Olá, @luganti! Faça o procedimento novamente e veja o que aparece, se der algum erro novamente, crie um novo tópico juntamente com a print para eu conseguir lhe ajudar da melhor forma, beleza? Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Quero transferir minha tag Férias

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    AxttaA
    Olá! @StafeBW Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Tag 2024

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    sorienniS
    Olá, @pp_drin0022! 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 e 2024 - São tags não compráveis na loja. Para obtê-las, é necessário alcançar a primeira posição em minigames, como HG e MiniMush, ou até mesmo vencer os torneios Clan-Clash e Quarter Quell. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Tony administrador olha aí

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    tonyT
    Olá! Seu atendimento está em andamento, peço que aguarde uma resposta no e-mail. Em caso de outra dúvida, pode abrir um novo tópico.
  • bug do anticheat

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    AxttaA
    Olá! @ByoniDS_ Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Desejo registrar uma nova conta.

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    AxttaA
    Para você criar uma nova conta sendo pirata, basta trocar o nick em seu launcher, (certifique-se de que o nick que você escolher não esteja sendo usado por ninguém). Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Duvida (#)

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    AxttaA
    Olá! @zMontch À conta "bxndida" possui: #1 ban #1 mute Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • remoção de vip

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    AxttaA
    Olá! @valtzao Para saber mais sobre o reembolso, clique aqui, você também pode transferir para outra conta se desejar, está tudo no mesmo tópico, este que eu acabei de fornece-lo. Espero que tenha ajudado, se surgir qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um ou mais tópicos aqui no fórum. Atenciosamente, Axtta!
  • Palavras do meu amigo: hhdgdghd

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    AxttaA
    Olá! @ByoniDS_ Pode ser que o AntiCheat esteja detectando algo em seu celular, se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Tag Streaming

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    AxttaA
    Olá! @yLiebe Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Sobre a staff

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    sorienniS
    Olá, @Victorgg8745, lá está explicando tudo, de como fazer e a idade mínima. Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • apaguei o email de compra do ultr

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    AxttaA
    Olá! @furduncio44 Infelizmente não é possível transferir sem o e-mail. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • JA TEM ALGUÉM COM MEU NICK

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    AxttaA
    Olá! @Xiteyyy Isso é um bug, remova sua conta do seu client/launcher e logue nela novamente, vai resolver. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Quero meu VIP ultra de volta

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    sorienniS
    Olá, @Pauloxnz444! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.