Assuntos resolvidos

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @Carloskkj0! Sua conta original atual foi banida uma única vez em 2019 e segue até então. Se adquirir unban, conseguirá jogar normalmente. No seu texto, você disse que solicitou a transferência da conta pirata para original e diz que foi feita, mas isso é improvável já que não realizamos migração de dados se uma das contas estiver banida. Adquira o unban e peça a migração novamente, conforme escrito no tópico https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas.

Olá, @JuninDoBW! Obrigado por entrar em contato conosco. Caso acredite que tenha sido punido injustamente, você pode solicitar uma revisão clicando aqui.

Olá, @Carloskkj0! Depende da forma de pagamento que você irá usar, geralmente costuma cair instantaneamente quando o pagamento for aprovado por via Pix! Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.

Olá, @Carloskkj0! Sim, respondemos em qualquer dia da semana. O prazo de resposta da categoria appeal são de 3 dias, peço que aguarde, logo você terá uma resposta. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda

Olá, @Maniacozinsd2! Obrigado por entrar em contato conosco. Você precisa fazer a migração entre as contas! Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! A sua conta original está banida por uso de trapaças, por isso não foi permitida a transferência. Adquira UNBAN em https://mush.com.br/loja/unban Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico. Atenciosamente, Aleeessia.

Olá! Para ver como recuperar sua senha, clique AQUI Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico. Atenciosamente, Aleeessia.

Olá, @Hyzzard1 Verifique sua conta utilizando /acc para verificar se você recebeu algum rank Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @Alyssinha. Infelizmente, se essa tag está bloqueada foi por conta que, outro usuário criou um clan com nome inapropriado com essa tag; e não há como a mesma ser desbloqueada.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa tarde @brothlhi, premiações entregues!

Olá, @GUZOT O rank Enderlore não substitui o Férias, e vice-versa. Você terá os dois ranks. Caso tenha mais alguma dúvida, crie um outro tópico aqui!

Olá! O servidor bloqueia algumas operadoras para mitigar certos ataques. Não há muito o que fazer, infelizmente. Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico. Atenciosamente, Aleeessia.

Olá @Alyssinha! O clan que você descreveu não foi encontrado, você provavelmente já deletou o clan. Atenciosamente, Wieno

Olá @LUCASMARITACA! Não temos data fixa para fazer novos efeitos pro bedwars e não temos planos para voltar com a animação brain freeze, mas eventualmente ele ira voltar. Atenciosamente, Wieno!

Bom dia @Hawwkx! Nossa equipe sempre punirá jogadores que usam esse bug com um banimento de 4 horas, você pode fazer um clipe do jogador bugando void e reportar na área de denúncias gerais aqui no fórum. O /nick do jogador não interfere no banimento, sempre o nick original vai ser banido e banimos somente a conta que cometeu esse abuso do bug. Se tiver mais dúvidas pode criar uma nova postagem aqui na área de atendimento. Atenciosamente, Wieno!

Bom dia @cariocaa442! Problema resolvido! Caso tenha alguma dúvida/problema, basta criar uma nova postagem! Tenha um ótimo final de semana. Atenciosamente, Wieno!

Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.