Skip to content

Assuntos resolvidos

39.9k Tópicos 88.3k Posts
  • Meu xp n quer subir

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    10 Visualizações
    saqyzS
    Olá, @CRUZZX. Aqui consta que você possui 29.750k de XP no Bed Wars, o xp está sendo contabilizado normalmente.
  • Skin não funciona

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    5 Visualizações
    saqyzS
    Olá, @duartegabriell. Isso pode ser algo relacionado ao launcher que você está utilizando para jogar, solicito que tente utilizar outro launcher e verificar se o "erro" ainda continua.
  • Problemas de conexão com o serve mush

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    10 Visualizações
    saqyzS
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: alt.mush.com.br l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Abuso Verbal

    Trancado Movido
    2
    1
    1 Votos
    2 Posts
    12 Visualizações
    saqyzS
    Olá, @zM4ster_. Você pode denunciar jogadores que estão infringindo as regras clicando aqui.
  • transferir

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    12 Visualizações
    saqyzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • minha operadora está bloqueada

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    10 Visualizações
    guuxtavoG
    Olá, @y2k_italo! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Pedindo senha

    Trancado Movido
    2
    1
    0 Votos
    2 Posts
    14 Visualizações
    guuxtavoG
    Olá, @Thigas_17! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • meu pais

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    guuxtavoG
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Mush não reconhece minha conta original.

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    12 Visualizações
    LannaL
    Olá, @Arcznjo Peço que você espere o prazo de até, no máximo, 48 horas para a sua conta atualizar. Isso acontece pois havia um player pirata com o mesmo nick que o seu, e para que o sistema do mush possa atualizar isso, ele bloqueia o acesso e são necessárias 48 horas no máximo para atualizar. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Dúvidas ( RATOQUINHO )

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    8 Visualizações
    LannaL
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Duvidas

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    8 Visualizações
    guuxtavoG
    Olá, @smzin_hx! Como mencionado nos requisistos para solicitar seu rank Partner, você precisa vincular seu canal com à conta do Discord. Para isso, primeiramente você deve abrir as configurações do seu Discord: [image: 1729785065829-6c42f2cf-b24b-41b3-b61b-99651a3aa600-image.png] Segundo, você irá clicar na setinha e procurar o ícone do YouTube/Tiktok: [image: 1729785164568-560ec63d-d94a-4bf0-bb36-8d13803a37c4-image.png] [image: 1729785194925-edf223c2-10d5-43f9-acda-d0fb2c7a1a68-image.png] Terceiro, é só logar no seu canal do Youtube/Tiktok pelo Discord e sua conta já estará vinculada. Não se esqueça de deixar a opção de "Exibir no perfil" ativada. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui
  • Duvidas sobre a demora que vai cair

    Trancado Movido
    2
    1
    0 Votos
    2 Posts
    25 Visualizações
    A
    Olá, Reembolsos podem demorar até 20 dias para serem processados após serem aceitos, caso você não receba seu valor em 13 dias, crie um novo tópico na Área de atendimento. Atenciosamente, Aleeessia.
  • Tem como transferir os stats de uma conta a outra?

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    27 Visualizações
    saqyzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Senha esquecida

    Trancado Movido
    2
    1
    0 Votos
    2 Posts
    8 Visualizações
    saqyzS
    Olá, @maicon12. Infelizmente, como existem MUITOS ips registrados em sua conta, não há nada que possa ser feito.
  • Não consigo entrar no servidor

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    16 Visualizações
    saqyzS
    Olá, @brxext. É normal esse bloqueio, algumas rotas são bloqueadas por questões internas, todavia, você pode tentar achar outra rota que não esteja bloqueada e assim continuar jogando normalmente em nosso servidor.
  • Continuação do reset de status

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    17 Visualizações
    A
    Olá! Não fazemos resets de status das contas no servidor. Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico. Atenciosamente, Aleeessia.
  • troquei o nick e bugou

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    7 Visualizações
    cesinhxC
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Dúvida

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    8 Visualizações
    cesinhxC
    Olá @oomarinoni, bom dia! Quando você recebe um banimento, ao tentar entrar no servidor aparece na sua tela se é possível comprar ou não um UNBAN, caso apareça que sim basta logar na loja com seu nick que estará disponível para a compra. Caso não, a loja mesmo não deixará disponibilizado o botão de compra automaticamente. Nesse caso só realizando um appeal para que seu banimento seja revisado e possivelmente revogado, se ainda estiver dentro do prazo. Se possuir outra dúvida, sinta-se livre para abrir outro tópico na área de atendimento.
  • Dúvida

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    7 Visualizações
    guuxtavoG
    Olá, @oomarinoni! Sim, porém, se você estiver na black list, não poderá adquirir unban. Acesse nossa loja para adquirir: https://mush.com.br/loja/unban
  • Duvida

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    guuxtavoG
    Olá, @Maispior! Você pode saber o tempo digitando algo no chat que irá aparecer a mensagem informando quanto tempo falta para expirar o mute. Caso não apareça, significa que é permanente. Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Você também pode optar por unmute/unban em nossa loja: https://mush.com.br/loja/unban