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Assuntos resolvidos

39.9k Tópicos 88.3k Posts
  • Dúvida

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    saqyzS
    Olá, @frostkkj1. O Partner+ tem que ficar no clan.
  • Dúvida clan

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    LannaL
    Olá, @frostkkj1 Para ter a clantag com a cor ciano, você precisa ser Partner+ do Mush e criar um clã, ou você pode entrar em uma clã onde o dono é Partner+ da nossa rede. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um outro tópico aqui! Atenciosamente, Equipe MushMC.
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    LannaL
    Olá, @joao250111 ! Entre em contato com o e-mail [email protected], coloque seu nickname e uma explicação do problema para receber suporte. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Tag

    Trancado Movido
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    LannaL
    Olá, @Melzinhaak ! Para ter a clan tag rosa, você estar em um clã onde quem é o dono tem o rank ULTRA+, ou você precisa criar um clã com o rank ultra+ e digitar "/clan cortag Ultra+". Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um outro tópico aqui! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Quero transferencia de vip

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    saqyzS
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • QUERO MINHAS WS DE VOLTA #pagaahost

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    saqyzS
    Olá, @ratomush1. Infelizmente, as instabilidades que ocorrem no servidor fogem da nossa ciência. É algo que não temos nenhum controle, ou seja, não temos como saber quando o servidor irá cair. Quanto as suas WS, não é possível realizar essa devolução.
  • conta pirata migrada para orig.

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    saqyzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • error de nickname

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    saqyzS
    Olá, @DeathShade0. Solicito encarecidamente que retire e coloque a sua conta do launcher e tente entrar novamente no servidor.
  • revogar mute pls

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    saqyzS
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • 12 anos

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    SelfieboyS
    Olá, @SOHPIEEE Não temos idade mínima para jogar em nosso servidor. O Discord até tem uma idade mínima para se registrar, mas se a pessoa informa uma idade falsa, não temos como fazer nada. Atenciosamente Equipe MushMC.
  • Trocar stats de conta

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    SelfieboyS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Quero repassar o xp

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    SelfieboyS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Conta pirata antiga e agora no original

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    SelfieboyS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
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    guuxtavoG
    Olá, @rzzyk! Nesse caso, remova e adicione sua conta no launcher do jogo. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
  • Bug de Conta

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    guuxtavoG
    Olá, @zCau4_! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Problema com o Discord

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    tonyT
    Olá! Consultei aqui e você está banido do nosso Discord, infelizmente não tem o que fazer. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • error de nickname

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    guuxtavoG
    Olá, @DeathShade0! Nesses casos, a solução é: remover a conta no launcher do jogo e colocar novamente, mas que bom que já foi solucionado! Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.
  • resolvido

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    guuxtavoG
    Que bom que deu certo, @Darkin0!
  • Conta existente

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    guuxtavoG
    Olá, @Darkin0! Nesse caso, remova e adicione sua conta no launcher do jogo. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
  • Dúvida

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    saqyzS
    Olá, @dexiss. Normalmente usuários que utilizam trapaças em nosso servidor usam aplicativos que modificam os seus IPs, sendo assim, quase impossível banir a conta por IP.